Archiv para julio, 2014

Hoy es tu santo Ignacio, ¡muchísimas felicidades!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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En Liberación2000 queremos seguir felicitando los santos de todas esas personas que nos hacen el trabajo más fácil cada día y que contribuyen a que todo funcione tan bien en la agencia Nacex de San Sebastián de los Reyes y de San Fernando de Henares. Si bien la familia Liberación2000 no cuenta con ningún Ignacio entre sus filas, nuestro Director de Zona (DZ) y representante de Dronas sí se llama así. Por ayudarnos con los clientes y estar atento a lo que se cuece en la zona, hoy nuestra felicitación a los Nachos, Nachetes, Ignacios, etc. va especialmente dedicada a él. ¡Felicidades a todos!

30 de julio | Día Internacional de la Amistad

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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Tenemos fechas marcadas para conmemorar casi cualquier tipo de relación: la relación entre padre e hijo, la relación entre madre e hijo, la relación entre dos personas que se aman… Celebramos el día del padre, el día de la madre o el día de los enamorados, así que ¿por qué no celebrar entonces el día de los amigos?

Los amigos constituyen un pilar primordial en la vida de toda persona. Se dice que los buenos pueden contarse con los dedos de una mano, que los verdaderos son aquellos que están tanto en los buenos momentos como en los malos o que los amigos son la familia que no se nos impone, sino la que se elige. Mucho se ha hablado sobre la amistad y mucho se ha ensalzado, en todos los ámbitos y en diferentes culturas, este sentimiento tan puro.

Ñapas, ñaperos y buenos obreros

Escrito por Liberación 2000. Posteado en El Blog de Carmen

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Hago esta entrada esta semana un poco indignada, bueno un poco no, un muy mucho. En todo este tiempo que llevo escribiendo en mi blog siempre he hablado de lo que nosotros, como empresa, hacemos por los clientes. Y no es mentira, nos desvivimos por ellos, luchamos por la perfección, un error es un trauma y siempre se ponen medidas para cubrir esos errores. No somos perfectos y hay problemas diariamente, nunca podemos bajar la guardia, pero lo que nos hace grandes es la rapidez que tenemos para solucionar los problemas; esto hace posible que nuestros envíos se entreguen perfectamente. Eso es un buen trabajo realizado, adelantarnos a los clientes y solucionarles los problemas.

¿Y por qué estoy indignada entonces? Porque cuando estoy en el lado de “cliente” no recibo el mismo trato y esto me desespera. Muchos sólo quieren cobrar mucho dinero por su trabajo pero hacerlo de mala manera y cuando les pides responsabilidades salen huyendo como las ratas cuando ven fuego o una riada. Y te dejan con el marrón, sobre todo cuando ya han cobrado todo. Es una pena que los abogados sean tan caros, que la justicia sea tan lenta y que esto impida a ciertas personas que cumplan con su cometido, por el cual se les contrató en un principio.

En otra entrada escribí que veía las quejas que los destinatarios ponían en las redes sociales y siempre eran negativas, aunque, como expliqué, quizás porque no sabían que el servicio contratado no era el que ellos exigían. Pero ahí estaban las contestaciones en positivo.

Hace unos días leí en el blog de Colillas Branding un texto de que si la mala reputación online es culpa de los blogueros y parece ser que sí porque según pone en el artículo decía:

¿Cómo pueden afectarnos las informaciones u opiniones sobre nosotros que vierten los demás? ¿Puede la mala reputación online hundirnos el negocio?

Al parecer, sí puede. Caroline Doudet, una bloguera francesa, ha sido condenada a pagar 2.500 euros de multa tras haber colgado en su site personal una crítica sobre una Pizzería de Cabo Ferret. La dueña del restaurante afirma que, tras la publicación de la opinión de Doudet, su negocio comenzó a perder clientes; los pocos que acudían, además, le reconocían que tenían dudas de la calidad del local tras haber leído la crítica de la bloguera.

Es gracioso este punto, en vez de que la Pizzería mejorara su servicio después de una crítica, al final, es perdonado el “error” y castigado quién denunciaba los problemas para conseguir una mejoría. Es decir, el hacer mal las cosas ¿tiene premio?, yo no voy a hablar de éste caso el cual desconozco, pero sí que sé que cuando algo no me gusta, sencillamente no vuelvo a utilizarlo, pero habrá otras personas que lo utilizarán y el negocio les seguirá funcionando, ¿pero será un buen negocio? ¿O destrozará el estómago o la vida a otras personas?

Llamar a los “especialistas”

Pero ¿y mi enfado? Os juro que algunas veces me entra ganas de dar cursos de fontanería, electricista, albañil y hacerlo todo yo misma, porque cada vez que tengo que llamar a un “especialista” lloro de dolor, no sólo por la factura sino porque nunca terminan de arreglar el problema. ¿No os ha pasado a vosotros llamar a un fontanero (pongamos como ejemplo), darte el presupuesto que parece que te va a dar petróleo, arreglarte el problema, pero no del todo, llamas a otro porque no te ha dejado contenta el trabajo, y te dice que lo que te ha hecho el otro es una chapuza pero que él te lo arregla, y tampoco lo hace pero te cobra, y vuelves a llamar a otro que te vuelve a decir lo mismo, te cobra más dinero y tampoco y así una vez y otra.

Voy a contar una anécdota, ya he comentado que tengo menos fuerza que un pajarito en las manos, esto es debido a mi trabajo, creo yo. Pues en mi casa era incapaz de mover las ruedas para cortar el agua caliente y fría, llamé a un fontanero para que les pusiera manivelas para que me fuera más cómodo, y me las puso, y me las cobró, pero no puedo moverlas porque una manivela da con el otro tubo de agua, por lo tanto, tengo que quitar una manivela, para mover la otra. ¿Cómo lo veis? Podría contar muchos más casos pero mi indignación viene porque hace unos 2 años hice una gran obra en las oficinas de San Sebastián de los Reyes, una obra faraónica económicamente también, si es verdad, que la nave lo necesitaba puesto que fue comprada en 1999 y lo que se había hecho era parche sobre parche.

Una de las cosas que más costó fue la máquina para el aire acondicionado y la calefacción, tuvieron que reforzar el techo, ampliar potencia, tuve que pagar una multa con una eléctrica por la potencia, etc., etc., pues en 2 años que llevamos todavía no funciona correctamente. En invierno hace frio y en verano hace calor, al revés de lo que se tenía que hacer. Hoy estoy escribiendo en Madrid, a las 10:30h, a 25º C y subiendo, aunque las previsiones dicen que hoy hará menos calor que ayer, pues estamos con la ventana abierta y un ventilador de pie para conseguir respirar.

Los ordenadores los tocas y arden, las personas mareadas, por la tarde estamos a más de 40º C, me quedo pegada en la mesa cuando tecleo, pero los que pusieron la “maravillosa máquina” los tengo cerca con su aire acondicionado funcionando, que me dan ganas de hacer un agujero en la pared para que llegue algo de fresco.

;¿Qué es un trabajo bien hecho?

¿Es un trabajo bien hecho? Un trabajo bien hecho es cuando el cliente está contento porque ha pagado un servicio, no yo que he tenido que volver a llamar a más personas porque el trabajo no ha sido correcto.

Otro día contaré el problema que tuve con otro cambio de la obra que fue el portón, pero será otro día, hoy estoy buscando a alguien que me solucione el problema que otros me han forjado.

Y mi agradecimiento a todos aquellos buenos profesionales que seguro que están en algún sitio, pero que todavía no les he encontrado y llevo ya varias obras y nunca he podido repetir con los mismo. Así va España.

Os dejo, porque voy a por el recogedor a ver si puedo salvar a alguien de sufrir cualquier síncope. ¡Qué pena más grande!

Hoy es tu santo Cristina, ¡muchísimas felicidades!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Aunque muchos de nosotros le damos más importancia al aniversario de nuestro nacimiento, el día de nuestro santo también nos hace mucha ilusión que nos feliciten. Hoy es el santo de las Cristinas, así que ahí va nuestra felicitación para nuestra administrativa de la 2801 y la mensajera de la 2826: ¡Muchas felicidades!

Conozcamos algo más sobre este nombre:

¿Cansado de ir cargando maletas? Gana un servicio de envío de equipajes a través del concurso #quieromiNACEXpromo

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Con lo que cuesta pillarlas, ¡qué rápido se nos pasan las vacaciones! Estamos todo el año esperando a que lleguen nuestros días de merecido relax y, para cuando queremos darnos cuenta, ya estamos de nuevo en marcha… En Nacex queremos que disfrutes al máximo de tus vacaciones, sin que tengas que preocuparte por nada y para que vuelvas con las pilas cargadísimas.

¿Nuestra mejor manera de ayudarte? Ofreciéndote todos nuestros servicios, entre los cuales cabe destacar el servicio Nacex-Promo. ¿Cansado de ir con las maletas de aquí para allá? ¿No hay manera de que quepa todo lo que quieres llevarte en el maletero de tu coche? Te ayudamos llevándote tus enseres hasta tu destino vacacional, con totales garantías de entrega.

Queremos que conozcas el servicio Nacex-Promo y por eso desde Nacex hemos puesto una iniciativa en marcha que seguro va a encantarte: ¡Participa en el concurso fotográfico #quieromiNACEXpromo! ¿El premio? Lo has adivinado: disfrutar del mejor servicio de envío de equipajes, ¡totalmente gratis!

No esperes más y participa ya: sube tu foto veraniega, rellena los datos y compártela con tus amigos de Twitter.

Más información: Más información http://blog.nacex.es/concurso-nacex-twitter/

18 de julio | Día Internacional de Nelson Mandela

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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El mundo celebra hoy el Día Internacional de Nelson Mandela. El líder sudafricano, que habría cumplido hoy 96 años, marcó un punto de inflexión en la vida de muchas personas gracias a su labora humanitaria y a su contribución a la lucha por la democracia a nivel internacional. La resolución de conflictos, las relaciones interraciales, la protección de los derechos humanos, la reconciliación, la igualdad entre géneros, los derechos de los niños o la defensa de las comunidades pobres son algunas de las causas que defendió durante su larga y prolifera vida. Su figura inspira e invita a la promoción de una cultura de paz en todo el mundo y por ello nosotros queremos, hoy más que nunca, rendirle un pequeño homenaje recordándolo.

Estas son algunas de las frases célebres de Nelson Mandela:

  • Nadie nace odiando a otra persona por el color de su piel, o su origen, o su religión.
  • La gente aprende a odiar, y si pueden aprender a odiar, también se les puede enseñar a amar, el amor llega más naturalmente al corazón humano que su contrario.
  • Lo que cuenta en la vida no es el mero hecho de haber vivido. Son los cambios que hemos provocado en las vidas de los demás lo que determina el significado de la nuestra.
  • La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo.
  • Para ser libre no basta solo con liberarse de las propias cadenas, sino vivir de una forma que respete y fomente la libertad de los demás.
  • La mayor gloria no es no caer nunca, sino levantarse siempre.

 

Fuente | Google (cuyo doodle deberías mirar hoy)

Hoy es tu santo Carmen, ¡muchas felicidades!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Como ya os comentamos el otro día, tras las felicitaciones de cumpleaños abrimos la veda a los santos. Muchos creen que los nombres con los que deciden bautizarnos nuestros padres pueden incluso cambiar nuestro destino. ¿Cuánto hay de cierto en ello? No lo sabemos. De lo que sí tenemos constancia, sin embargo, es de que hoy es el santo de todas aquellas que se llaman Carmen, ¡y en Liberación2000 tenemos unas cuántas! Empezando por la jefa, ni más ni menos… Aprovechamos también la ocasión para felicitar, aunque esta vez por ser su cumpleaños, al líder supremo de Nacex. ¡Muchas felicidades a todos!

Conozcamos algo más sobre este nombre:

Tu envío, transportado en las mejores condiciones (II): Consejos para empaquetar tus envíos correctamente

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Una de nuestras principales preocupaciones en Liberación2000 es que los paquetes lleguen a destino siempre puntuales, según la hora acordada. Ofrecemos garantías en este sentido y también prestamos muchísima atención al estado en el que llegan los envíos. Disponemos de un amplio catálogo de envases y embalajes que nos ayudan a que ningún paquete llegue  a manos de su destinatario en malas condiciones. Si quieres asegurarte de ello, confía en nosotros, podrás escoger la caja o el embalaje que más se ajuste a aquello que quieras enviar.

Y no solo se trata de saber escoger qué caja o pack nos va a ir mejor, también es importante saber cómo debemos empaquetar la mercancía de forma correcta. Es por ello que hoy os damos algunos consejos, ¿sabías que con un embalaje adecuado conseguiremos reducir al máximo el índice de siniestros?

¡Feliz cumpleaños David!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Este año ha caído en fin de semana, pero no por ello queremos olvidarnos de felicitar a David, administrativo de la 2826 y a su vez una de nuestras recientes incorporaciones. ¡Te deseamos que pases un día estupendo, feliz cumpleaños de parte de todos tus compañeros!

Esto es lo que dicen de él algunos de sus compañeros: