Hace 20 años cuando empezamos nuestro camino en el transporte urgente, podíamos elegir entre varias ciudades de la zona norte de Madrid para elegir nuestra sede física. Tras reflexionar mucho, pensamos que la ciudad que mejor nos podría cuadra era San Sebastián de los Reyes. Y en esos momentos se podría haber pensado que no era lógico, porque otra ciudad que entraba dentro de nuestro reparto era la toda poderosa Alcobendas, con mucho más presupuesto que Sanse, con habitantes ilustres habitando en la zona más cara de Madrid como es La Moraleja y con unas empresas de mayor “caché”. Y yo no digo que no se tuviera razón, pero San Sebastián de los Reyes tenía brotes de crecimiento con esfuerzo de toda su gente, muy solidaria, con vistas de futuro, aunque con menos presupuesto que su vecina con la que incluso se llega a compartir calles.

La agencia Nacex 2801 está físicamente ubicada en Sanse aunque nuestras poblaciones de cobertura para nuestros clientes abarcan muchos otros municipios de una gran belleza y con una historia de lo más recio de Madrid. Además cuando comenzamos, hace ya 20 años, se tenía más municipios para trabajar aunque actualmente haya otras dos delegaciones con la que se hizo segregación para dar un mejor servicio a los clientes y que otros emprendedores buscaran nuevos horizontes, esas otras dos delegaciones tienen su sede en Alcobendas y en Tres Cantos.

Pero yo sigo aquí, en San Sebastián de los Reyes y aunque no es mi ciudad de nacimiento, me alegro mucho de su desarrollo y crecimiento que entre todos hacemos posible y más que con grandes impuestos y tasas, con mucha ilusión y orgullo.

Esta hermosa ciudad fue fundada en 1492 y el 2 de Mayo de este año, se conmemora su fundación, ni más ni menos que 523 años ya de vida.

Fueron los Reyes Católicos los que permitieron su fundación y como se establecieron los primeros pobladores cerca de una ermita que se llamaba San Sebastián, sólo hubo que añadir “de los Reyes” para crear la nueva ciudad.

Tengo que añadir que dicha ermita existe aunque lo que más me llama la atención o lo que yo más conozco es el añadido que se hizo en 1955 con la actual torre de estilo neo-mudéjar que es además exactamente igual a muchas otras torres de otras iglesias que se debieron de hacer en aquellos años, y que yo, sobre todo recuerdo la que está cerca de donde vivo en Hortaleza. Cuando vi la de aquí me vino a la cabeza la de mi infancia.

Esta ciudad también es conocida por el Circuito del Jarama aunque tengo que decir que se le debería de hacer un gran esfuerzo para volver a darle el esplendor que tuvo hace años y que poco a poco se ha ido dejando caer. Esto es lo que más rabia me da de los madrileños, que como somos el “cruce” de diferentes ciudadanos de otros lugares, no nos sale la rabia de luchar por lo nuestro y dejamos que otros nos pisen el terreno.

Además, los madrileños a la hora de ajustarnos el cinturón somos únicos y de compartir con otros peores, mientras que hay otros que se gastan todo el dinero que les corresponde y cuando se les termina estiran la mano para decir que se les dé más dinero para gastarlo en tonterías suyas. Pero bueno, alguna vez aprenderemos.

Pero sigamos con esta maravillosa ciudad. Es muy conocida también porque hace unos años se ubicó en el municipio Antena 3 y muchas series están hechas en las calles de esta hermosa ciudad.

Tiene un teatro llamado de Adolfo Marsillach donde se realizaba el programa “Sorpresa, sorpresa” sino recuerdo mal e hizo que el teatro fuera conocido en todas España. Pero es cultura y toda la cultura es buena para cualquier ciudad y ahora se representan obras muy buenas e interesantes.

También son muy conocidos los encierros que se hacen, llamada “la  Pamplona chica”. Pero como ya hice una entrada sobre este tema y lo volveré a recordar en Agosto cuando se celebra no voy a darle esta vez mucha importancia.

Pero lo que me gusta es el monumento que hay sobre los encierros, es pequeño, pero representa muy bien el gusto que tienen por los toros. Y también existe en la ciudad una bonita plaza de toros, que además está cerca de nosotros.

Como ayuntamiento y si lo relaciono con las empresas, tengo que decir que es un ayuntamiento muy activo y presentan muchos cursos, talleres y coloquios para informar a las empresas de la zona, aunque tendrían que potenciar mucho más el asentamiento de las empresas de la zona, además de potenciar las compras, porque en estos años ha crecido los macro-espacios comerciales haciendo que la ciudad sea el centro de las compras en el norte de Madrid pero creo que ha descuidado un poco a los polígonos industriales, tanto en acometer obras, servicios, y sobre todo en el apoyo para que pudieran asentarse más empresas, dando a la ciudad mucho más prestigio y beneficios.

Pero Sanse tiene una gran conciencia ecológica y hay muchos parques que hacen que todos sus habitantes puedan realizar unos agradables paseos o cualquier actividad deportiva no sólo en los parques sino también en el polideportivo estrella de la ciudad, un gran baluarte del deporte.

Desde el 2007 también se dispone de metro, hay que tener en cuenta que estamos a sólo 18 kilómetros de la capital.

También dispone de un hospital, el Hospital Infanta Sofía, de reciente creación pero que ha hecho que se mejore las listas de espera de todos los municipios de la zona norte de Madrid.

Es una ciudad de más de 80.000 habitantes, una gran ciudad con unos grandes habitantes.

Y por último transcribo lo que en la web oficial del ayuntamiento pone de sus habitantes, lo cual es el fiel reflejo de una gran realidad y donde Liberación 2000 en estos 20 años de existencia ha puesto un granito de arena para su desarrollo, porque además, siempre desde aquí hemos intentando contratar a personas de este municipio con lo cual, algo hemos hecho para su desarrollo integral, pero sobre todo lo que ha conseguido es que se quiera a la ciudad lo mismo que si se hubiera nacido y vivido durante todo este tiempo aquí, porque acogen a todos con cariño, humildad y constancia. Por todo ello, gracias gran ciudad por todo lo recibido.

La ciudad, en suma, la hacen sus habitantes. Su tradición, sus fiestas, su ambiente urbano producen energías que invitan a convivir. Los campesinos que fundaron San Sebastián de los Reyes, con su ejemplo, nos marcan al rememorar su historia los objetivos de hoy y de mañana: construir entre todos nuestro San Sebastián de los Reyes.

 

Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes

 

Promulgado por la UNESCO por primera vez en 1995, cada 23 de abril celebramos el Día Internacional del Libro, una jornada con la que se conmemora y se fomenta el placer por la lectura. En Madrid, además, la fiesta toma un carácter especial, desde que en 2011 la UNESCO la nombrara como la Capital Mundial del Libro, un honor que han ido acogiendo desde entonces distintas ciudades mediante la programación de actividades culturales relacionadas con los libros.

La Noche de los Libros – Madrid 2015

Tal día como hoy, desde hace ya una década, Madrid celebra La Noche de los Libros, una jornada en la que autores, editores, libreros, bibliotecarios y lectores rinden tributo a uno de los placeres más antiguos y baratos: la lectura. Coincidiendo con la celebración del Día Internacional del Libro, la iniciativa pone en marcha una completísima programación de actividades; firmas de libros, conferencias, coloquios, encuentros, lecturas, talleres, cuentacuentos, recitales y yincanas tienen lugar en librerías, bibliotecas, instituciones culturales, museos, calles, plazas y jardines de toda la región durante todo el día y hasta la medianoche.

Una gran fiesta del libro en la que este año participarán más de 500 escritores, 2017 librerías, 109 bibliotecas y un sinfín de espacios culturales repartidos por más de 60 municipios. Entre los autores destacados, Arcadi Espada, Félix Ovejero, Andrés Trapiello y Sabino Méndez; de los actos programados, cabe mención para el que se dice que será el mayor Salón de Lectura al aire libre de la ciudad (23 de abril, de 11h a 22h, en la plaza Sánchez Bustillo).

Hace unos días mi comercial me remitió un texto realizado por alguien en algún lugar del territorio español, donde se reflejaba, con mucha ironía, no sólo de lo que somos capaces de realizar en una empresa de transporte, sino lo que nos suelen exigir muchas veces sin tener en cuenta que hacemos milagros, pero no imposibles.

Creo que en otra entrada ya indiqué el gran enfado de un cliente cuando estando ella en un gran atasco debido a la nieve, nos quiso mandar hacer lo que ella no podría hacerlo por estar parada y que nosotros tampoco podíamos hacer porque era imposible. En ese año que nevó un día y que yo misma estaba parada en la carretera mientras veía como los hombres salían fuera del coche para descargar su vejiga, insisto en ese año todavía nadie había oído hablar de los drones, que quizás a mi cliente le hubiera venido bien para realizar sus gestiones sin tener que gritarnos porque éramos incapaces de realizar sus órdenes.

En otra entrada también conté cómo otro cliente al preguntar dónde estaba su envío y nosotros decirle que nuestro compañero había muerto y que habíamos intentado recoger todos los envíos después del accidente pero que había que esperar unas horas para tener la seguridad de que estaba todo bien, y mientras todo esto se lo decíamos a lágrima viva, nos llegó a decir que “le importaba poco todo y que sólo le importaba su envío”.

Son momentos dónde la alegría de este trabajo se hace penosa y difícil.

Y aunque en muchas entradas he dado las gracias a todos mis clientes porque sin ellos no seriamos nada, hay veces que cuando estás haciendo tu trabajo exquisitamente es muy injusto encontrarte con personas… e insisto en personas, porque muchas veces no es el que manda o el que sufre los problemas. Voy a contar dos casos que me han pasado últimamente.

Primero el más reciente. Nunca, en estos años, he venido de una reunión con tan mal sabor de boca y tan malas sensaciones. Como a todos nuestros clientes Nacex, les damos el mejor servicio que se pueda conseguir en materia de transporte, y lo digo con convencimiento porque es la pura realidad. Siempre se ha lucha por la verdad y no engañar, por lo tanto, si decimos que hemos ido es porque lo hemos hecho y haciendo un inciso, me da mucha pena ver algunos comentarios en las redes sociales insinuando que no hemos realizado nuestro trabajo, pero no se puede conseguir hablar con todo el mundo, pero como dije en otra entrada, “quién es exigente con nuestro trabajo será exigente con el suyo propio y serán unos trabajadores ejemplares”. Hoy mismo he leído en twitter como alguien ha escrito “me cago en vuestra p.. madre”, no hace falta añadir nada.

Pero cuando tu propio cliente tiene dudas de ti cuando le estás haciendo un trabajo exquisito da una profunda tristeza. Además yo por mi personal “mato” y les conozco como trabajan y me parece injusto cuando quieren desprestigiarles sin motivo ni razones, sólo porque sí.

Además para mí es muy importante el respeto no sólo al trabajo que realizamos sino también a las personas lo llevamos a cabo. Puedo cerrar puertas a clientes porque todo tiene que tener un límite y el respeto es hacia el cliente, de acuerdo, pero también hacia el proveedor.

Hay formas y formas de decir la cosa, pero aunque el “cliente tiene la razón” hay que informar cuando ha habido un error en la comunicación. Y es la reflexión que estoy haciendo después de ésta visita, me he dado cuenta de que se produce muchas veces “un teléfono roto”, es decir, en algún punto de la conversación se ha entendido otra cosa o no se ha explicado lo suficientemente claro lo que se quería transmitir. En un curso de inteligencia emocional me dijeron que cuando alguien no se enteraba de lo que queríamos decir el culpable era siempre el emisor, que tiene la obligación de averiguar el nivel que tiene el receptor y hablar a su mismo nivel para conseguir el entendimiento final. Y eso lo que ahora estoy reflexionando, ¿cómo se ha podido entender algo tan diferente de lo que se quiso decir? Cómo lo bueno que tenemos los seres humanos es la capacidad de reflexión y de un amplio aprendizaje, he decido que mientras que termino un glosario de palabras y definiciones típicas del transporte y que utilizamos, lo mejor es que siempre hagamos todo a través de correo y que esté por escrito, porque así se puede ver mejor lo que se ha intentado explicar y no se puede decir “digo donde se dijo diego”.

Estas reflexiones o definiciones las iremos también publicando poco a poco en la web y así valdrá para más clientes, aunque todos nuestros clientes tienen las condiciones generales, y toda la información está también en la web.

El segundo caso que iba a contar también sucedió hace poco, era con una recogida problemática en Francia, hubo problemas al principio porque no estaba preparado el envío, es decir, ajeno a nosotros y luego hubo un retraso. El cliente nuestro nos llamaba cada 5 minutos pidiendo información, insultando al que cogiera el teléfono, luego volvía a llamar para pedir perdón por lo que había dicho, al rato volvía para a llamar para decir palabras mal sonantes e incluso para decirnos que se iba a acercar y que iba a juntar la cara a uno de nosotros en concreto al ordenador para ver si veía las cosas. Esto lo estoy diciendo suavemente. Insistió en hablar conmigo, lo cual fue un monólogo puesto que lo único que quería es hablar durante 10 minutos de los inútiles que éramos, incompetentes, ineptos… Sólo me dejó decir al final de la conversación que estaba de acuerdo con él y que no éramos el proveedor que él se merecía. Llevaba años trabajando con nosotros y ese día dejó de hacerlo, aunque llamó posteriormente a esta agencia como hacía siempre, pero yo ya había dado la orden de que no. El envío llegó el viernes y dijo que no lo quería hasta el lunes. Después de hacer lo imposible para que llegara. ¿Increíble verdad? Pues es cierto.

Pero insisto una y otra vez, esto es puntual, nuestro día a día está lleno de clientes felices y de un trabajo bien realizado, no sólo en mi empresa, sino en toda la Red Nacex.

Y voy a terminar como he empezado, con parte de la carta que me mandó mi comercial de alguien que entre todas las cosas que dice y que en todas estoy muy de acuerdo, trascribo unas líneas que, aunque escritas con humor e ironía, reflejan la pura realidad de nuestro día a día; de aquello que hacemos, conseguimos y logramos minuto a minuto.

• A su petición, podemos hacernos cargo de cualquier incidencia y todas las demás peticiones que su compañía pueda realizar. También reparamos vehículos y ordenadores.
• Para un tráfico sin perturbaciones hemos camuflado nuestros vehículos y si esto no resuelve los atascos, somos capaces de liberar las carreteras a petición suya y buscar atajos.
• Naturalmente el pago de nuestras facturas es opcional y si su compañía tiene dificultades financieras les adelantamos gustosamente una cantidad ilimitada de fondos tanto tiempo como necesite.
• Nuestras vidas se han enriquecido por el sinfín de experiencias que nos han permitido vivir.

En muchas ocasiones os hemos hablado de las ventajas de contratar un servicio de mensajería con NACEX, compañía con demostrada experiencia en el sector del transporte que cuenta actualmente con más de 300 agencias distribuidas entre España y Portugal. Y entre ellas la nuestra, la 2801 situada en San Sebastián de los Reyes.

Si estás pensando en trabajar con una empresa de paquetería en Madrid y no sabes por cuál decantarte, ahí van algunas razones para que nos llames! Operamos con compañías procedentes de distintos sectores profesionales e intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, tanto económica como logísticamente.

5 razones para trabajar con las agencias Nacex

No importa la época del año en el que la visitemos, Rascafría resulta siempre un enclave maravilloso. Ahora que se acerca el buen tiempo apetece más que nunca aprovechar el tiempo libre que tengamos saliendo a pasear y a disfrutar del aire fresco, a solas o en buena compañía.

¿Qué os parece una ruta por la Sierra Norte de Madrid? Os proponemos la ruta que va a la cascada del Purgatorio, una de las más bellas y transitadas del Valle de El Paular, en Rascafría. El paseo no tiene desperdicio, naturaleza e historia se dan la mano desde el principio –en el Puente del Perdón, frente al histórico Monasterio de El Paular- hasta el fin.

Las dos horas de ruta merecen la recompensa: al final del trayecto se encuentra el pasajero con la Cascada del Purgatorio, de belleza inigualable gracias a sus dos saltos de agua, los cuales forman el arroyo del Aguilón.

Y si tu cuerpo no está demasiado acostumbrado al senderismo y crees que la ruta hasta la Cascada del Purgatorio puede hacérsete demasiado cuesta arriba, nunca mejor dicho, te proponemos una alternativa que iguala a la anterior tanto en belleza como en interés. ¿Conoces Somosierra? Situada al norte de la Comunidad de Madrid, esta localidad aúna belleza incomparable y una gran relevancia histórica, ya que fue escenario de una de las batallas más épicas durante la invasión napoleónica.

Si quieres descubrirla, nada como un paseo por la ruta que llega hasta La Chorrera, un torrente situado entre impresionantes rocas, una cascada cuya agua procede de manantiales de las cumbres y que crea el arroyo del Caño. La ruta es de 1h de duración aproximadamente y es de dificultad moderada.

Mañana se celebra el Día de San José y también el Día del Padre, una jornada marcada en la comunidad de Madrid como día festivo, ¡viva! Así, informamos a nuestros clientes que el próximo 19 de marzo de 2015 nuestras agencias en San Sebastián de los Reyes y San Fernando de Henares permanecerán cerradas.

Lo mejor de todo es que la festividad ha caído este año en jueves y eso ayuda a que muchos podáis hacer puente y aprovechar unos días libres para descansar, escaparos a la montaña o a la costa, salir de excursión con la bicicleta por la Sierra, exprimir los últimos días de esquí… Hagáis lo que hagáis, ¡os deseamos que lo disfrutéis al máximo! Os comunicamos, no obstante, que nosotros no hacemos puente. Nuestras agencias estarán abiertas el viernes y el sábado seguiremos realizando las entregas como hacemos regularmente.

Y hablando de puentes, escapadas y maletas. ¿Aún no conocéis nuestro servicio Nacex Promo? Ideal para evitar las colas en el aeropuerto si aprovecháis para hacer un viaje express o perfecto para no ir cargados con la tabla de surf, los esquís o los palos de golf. Vayas donde vayas, disfruta del viaje y no te preocupes del equipaje, ¡de las maletas nos encargamos nosotros! Consúltanos más sobre este servicio, estaremos encantados de asesorarte.

¡Feliz Día de San José y feliz puente a todos!

Hace unas semanas en Liberación 2000 comenzábamos un ciclo de entradas #ApoyoAlEmprendedor dedicadas a un colectivo cada vez más numeroso, el de los emprendedores. El propósito que perseguimos con esta iniciativa es el de mostrar nuestro apoyo a todos los hombres y mujeres que, lejos de quedarse de brazos cruzados ante el huracán de la crisis, han recuperado las riendas explotando su pasión.

La tercera entrada de este ciclo nos llega de la mano de Eyra Terapias Naturales, un proyecto que nace de la inquietud por descubrir terapias alternativas y/o complementarias a la medicina tradicional, a los fármacos que nos recetan habitualmente o a la atención psicológica. El propósito de Eyra Terapias es el de ayudar a las personas a alcanzar un equilibrio físico, mental y espiritual.

¿Crees que una terapia natural podría hacerte sentir mejor? Si no sabes cuál es la más adecuada, puedes contactar con la persona que hay detrás de este proyecto, una experta en la materia. Flores de Bach, reflexología podal, reiki, par biomagnético o auriculoterapia son algunas de las técnicas que podrían ayudarte a alcanzar el equilibrio. Con posibilidad de asistencia a domicilio según la zona (a consultar).

Os recomendamos que os paséis por la web y el Facebook de Eyra Terapias y descubráis un camino alternativo para alcanzar el bienestar. Aprovechamos también para animar a esa emprendedora que ha puesto este proyecto en marcha.

San Sebastián de los Reyes y San Fernando de Henares son nuestras zonas de influencia principales y, por ende, nos preocupa y nos interesa todo lo que ocurre en estos municipios. Es por ello que hoy os queremos informar de los actos programados en dichos puntos de la geografía madrileña de cara a la celebración del Carnaval 2015, una fiesta muy popular, sobretodo entre los más pequeños. ¿Os vais a disfrazar? ¡Esperamos que lo paséis en grande!

Actividades Carnaval 2015 en San Fernando de Henares

La fiesta comienza el viernes 13 de febrero para los más pequeños, quienes podrán disfrutar de 11.30h a 17h de juegos e hinchables, en la calle Rafael Sánchez Ferlosio, frente al colegio Miguel Hernández. Aquí, a partir de las 18h, habrá espectác

El sábado 14 de febrero se celebrará el Gran Desfile, que recorre las calles de San Fernando de la mano de miles de vecinos disfrazados. A partir de las 19.30, el pabellón Camino de la Huerta, se celebrará el concurso de comparsas y disfraces y, a partir de las 22h, tendrá lugar el Gran Baile de Carnaval hasta bien entrada la madrugada.ulo musical infantil, ¡para ir abriendo boca de cara al sábado!

El miércoles 18 de febrero, por otra parte, San Fernando de Henares celebra el tradicional Entierro de la Sardina, con el velatorio en el Teatro García Lorca, pasacalles con plañideras gigantes, quema de la sardina en el recinto ferial y sardinada popular amenizada con música en directo.

Actividades Carnaval 2015 en San Sebastián de los Reyes

El viernes 13 de febrero, a partir de las 19h y hasta las 21h, el Auditorio del Centro Joven Sanse organiza una fiesta de Carnaval dirigida a jóvenes y adolescentes en la que habrá photocall, música, juegos y muchas sorpresas. Todo aquel que vaya disfrazado será obsequiado con un cóctel de bienvenida y, los más atrevidos, podrán ganar premios por “buscar su pareja” en la fiesta si participan en un juego orquestado por la organización.

El sábado 14 de febrero se celebra otra gran fiesta también en el Auditorio del Centro Joven Sanse, esta vez dirigida a los más pequeños. Los niños de entre 9 meses y 13 años podrán festejar y disfrutar de un “Carnaval de cuento” a lo grande, entre las 17h y las 19h. Habrá baile, talleres, juegos, cuentos y mucho más. La entrada es gratuita por orden de llegada y hasta completar aforo.

Y de 17.30h a 20.30h, también el sábado 14, los pequeños podrán pasarse por la Plaza de la Constitución, donde habrá hinchables y un taller de “pintacaras”. ¡Ojalá el tiempo acompañe!

Más información |

Ayuntamiento San Sebastián de los Reyes

Ayuntamiento de San Fernando de Henares

Como ya os comentamos la semana pasada, el próximo 6 de febrero Nacex cumplirá 20 años. Para celebrarlo, en Liberación 2000 hemos querido hacer un repaso de lo que ha supuesto trabajar en Nacex durante estas dos décadas. Hoy buceamos entre recuerdos, albaranes antiguos rescatados y demás material con años de antigüedad a sus espaldas. ¿Te apuntas al viaje “remember”? Nuestro nostálgico homenaje hoy se para en el año 2000 y analiza lo vivido hasta el año 2004.

Cada 20 de enero el municipio de San Sebastián de los Reyes celebra la fiesta de su patrón, San Sebastián Mártir. Si bien la celebración de las fiestas patronales comenzó el pasado jueves, hoy es el día grande.

La Banda Municipal de Música de Sanse iniciará el jolgorio de buena mañana, con un paseo cargado de ritmo por las calles del casco antiguo de la localidad. Tras la Misa Mayor, que tendrá lugar en la parroquia de San Sebastián Mártir, dará inicio la procesión con la imagen del patrón.

Las actividades culturales, no obstante, se sucederán a lo largo del día y de la semana; aquí podéis encontrar el programa de fiestas con todos los eventos previstos.

Por nuestra parte, ¡seguimos al pie del cañón! Sabemos que hoy es fiesta en San Sebastián de los Reyes y nada nos gustaría más que salir con todos vosotros a pasar un buen rato… ¡Pero el deber nos llama! No queremos dejar de prestar servicio a otros municipios, por eso la agencia Nacex 2801 estará abierta durante todo el día.

¡Felices fiestas!

Vía | SansePasión