¿Buscas una agencia de transporte y paquetería que ofrezca garantías de entrega, un servicio profesional y que esté abalada por sus años de experiencia? Estas Navidades, una época en la que se multiplican este tipo de solicitudes, confía en Nacex y en sus agencias para realizar tus envíos navideños.

Nos gusta empezar la semana con buen pie y animados, por eso queremos compartir con vosotros el último vídeo corporativo de Nacex, en el que se resumen en menos de 5 minutos todo lo que podemos hacer por ti desde central y desde las agencias. ¡A ver qué os parece!

Hace mucho tiempo que quiero hacer una entrada para mis clientes. En algunos momentos he hecho referencia a ellos, de una manera o de otra, pero tengo que declarar que mi vida gira alrededor de ellos. Los hay de muchos tipos: los que se sienten mejor hablando con un hombre, los que están queriendo que nos enfrentemos con la competencia a ver si consiguen unos precios mejores, los que no quieren problemas,… Pero igual que digo con mi personal, que son los mejores del mundo mundial -salvo pequeñas excepciones- mis clientes son los mejores. Y las excepciones son aquellos que me han querido engañar y me han dejado a deber dinero, porque para mí no es justo, yo te he hecho el trabajo, que mínimo que me lo pagues. El problema es que yo tengo mentalidad de pobre, por lo tanto, no podría dormir sabiendo que debo dinero a alguien, pero los hay expertos en engañar y duermen tranquilamente. En televisión vemos todos los días ejemplos, aunque yo algunas veces les deseo que por lo menos les salgan almorranas.

Pero esta entrada sólo se la quiero dedicar a mis clientes especiales, algunos llevan conmigo muchos años, otros son de reciente incorporación. Y no son especiales porque facturen mucho, nada de eso. Mis clientes son todos importantes tanto si facturan poco como si la factura sale de muchas hojas. Yo me refiero a todos aquellos clientes, que aún siendo duros y exigentes, saben apreciar la calidad y que son conscientes de que su tranquilidad es nuestro trabajo.

No puedo nombrarlos por la Ley de Protección de Datos, pero estoy convencida que ellos cuando lean estas páginas, si las leen, sabrán que les estoy mirando a los ojos, aunque a muchos les haya visto pocas veces, porque siempre se relacionan más mis comerciales, pero en ocasiones “hago chas y aparezco a su lado”, como dice la canción.

Estos clientes son capaces de valorar el trabajo que hacemos por ellos diariamente y se conoce su grandeza porque son los mismos que nos felicitan cuando hacemos gestiones extraordinarias, porque se dan cuenta que lo que se ha conseguido es muy difícil, que se acuerdan de nosotros en las Navidades y nos felicitan como personas que somos, que se acuerdan también de la lotería y nos intercambiamos números, y que también se sienten contentos de que vayamos creciendo y superando las crisis, todos juntos. También son los más severos, y en cuanto existe una mínima desviación, ya se sienten en peligro y nos dan un toque, pero es normal, yo estoy para quitarles sufrimiento, ellos se tienen que ocupar de su trabajo y aquí estamos nosotros para hacérselo mucho más fácil.

Pero somos personas e igual que aguantamos los enfados, nos alegran el día cuando nos dicen algo amable.

Me acuerdo de que en este año, cuando el día de los enamorados, regalamos a todos los que pudimos una rosa. Los conductores fueron a entregar con una sonrisa, el cliente lo recibió con muchas más sonrisas y las llamadas para los administrativos fueron tantas que todo el día estuvimos con una gran sonrisa en nuestras bocas.

Hay alguno que siempre que me llama me pilla de vacaciones, pero eso llega a ser una tradición, pero no importa, porque estamos para lo que haga falta, dentro de nuestro sector ¿eh?

Hay una cosa que nos pasa a todo el mundo, para quejarnos estamos siempre dispuestos, tenemos un resorte en nuestra parte de atrás, donde termina la espalda, que por una mirada, un tono más alto o más bajo, por un levantamiento de cejas, por una risita, o por una frase, hace que nuestra cara se cambie y se transforme en el ogro que todos llevamos dentro. Y en Navidades, y todavía no tengo la explicación, más todavía. La gente está más irritada y enfadada y se nos olvida sonreír, dar las gracias o decir lo siento.

Lo que cuesta es ser amable y transmitirlo por escrito o por una llamada, por eso hoy, dedico mi entrada a los clientes Nacex que saben apreciar el buen trabajo y la calidad ante la avalancha de ofertas que hay empresas que si siguen bajando el precio, al final van a tener que pagar al cliente ellos, en vez de al revés.

Gracias a todos porque sin vosotros, ni mi personal ni yo existiríamos, no seríamos NADA NI NADIE.

Las navidades son siempre un buen momento para tener un detalle con los que nos rodean a diario: la familia, los amigos, los clientes más fieles… En Liberación 2000 no queremos que te suponga ningún problema el hecho de que tus seres queridos estén lejos, por eso hemos diseñado algunas promociones relacionadas con los regalos que solemos enviar en estas fechas tan señaladas.

Ya os hemos hablado de las ofertas para enviar cestas de navidad, enviar jamones o enviar botellas de vino. ¿Pero qué hay de los otros regalos? Tenemos un poco de complejo de Reyes Magos y, seamos claros, ¿qué clase de Reyes Magos no harían llegar sus regalos a tiempo? ¡Te garantizamos plazos de entrega según lo acordado! Siempre con las garantías de transporte para que tu paquete llegue en óptimas condiciones.

Ahora viene lo difícil, ¿qué regalamos? Seguro que si pensamos un momento nos vienen a la cabeza algunas ideas: una cartera, un frasco pequeño de colonia, un marco de fotos bonito, bombones, unas velas aromáticas, una cestita con productos de maquillaje, un calendario con imágenes nuestras… ¿Sabes lo mejor? Puedes enviar regalos de este tipo desde 4 euros si lo haces con nosotros, aprovechando nuestros embalajes Nacex bag (32x42cm) y Nacex Minibox (25x25x10cm). ¿Necesitas más información? Consulta condiciones en nuestras agencias.

Las navidades son siempre un buen momento para tener un detalle con los que nos rodean a diario: la familia, los amigos, los clientes más fieles… En Liberación 2000 no queremos que te suponga ningún problema el hecho de que tus seres queridos estén lejos, por eso hemos diseñado algunas promociones relacionadas con los regalos que solemos enviar en estas fechas tan señaladas.

Por un lado está el jamón, el símbolo de la gastronomía española por excelencia y ese manjar del que nos encanta disfrutar en la cena de Nochebuena o Nochevieja. ¿Te gustaría enviarle un buen jamón a alguien pero temes que no llegue en buen estado o que el detalle te salga por un ojo de la cara? Confía en nosotros, nos encargamos de que acabe en manos de su destinatario con todas las garantías y a un precio adaptado a tu bolsillo.

¡Y no quisiéramos olvidarnos de las míticas cestas de Navidad! Con su embutido de calidad, sus latas de melocotón, sus dulces de mazapán… Márcate un buen detalle con ese cliente que lleva contigo desde que empezaste o mándale a tu ahijada del pueblo un lote para que celebre las fiestas por todo lo alto.

El emblemático recinto modernista del Antiguo Hospital de Sant Pau de Barcelona es el escenario escogido para celebrar la XX Convención Anual de Nacex, un evento que tendrá lugar en la ciudad condal los próximos 28 y 29 de noviembre y que sirve además para conmemorar el 20º aniversario de Nacex.

Aprovechando tan señalada ocasión, la dirección de Liberación 2000 estará presente para apoyar los actos organizados en el marco de dicha celebración y también para reunirse de nuevo con otros compañeros.

Buena parte de la gran familia Nacex acudirá al evento, que reunirá también a colaboradores y franquiciados. El viernes tendrá lugar a partir de las 10 de la mañana la XX Convención Anual en el Auditorio Francesc Cambó y, acto seguido, se celebrará una comida de empresa en la Sala Hipóstila.

Nos alegra poder estar presentes en una reunión de este tipo y en una fecha tan señalada. ¡No nos lo perderemos! Iremos compartiendo fotos del encuentro a través de nuestras redes sociales para que no os perdáis nada.

En Liberación 2000 valoramos mucho a nuestros clientes abonados, aquellos particulares o empresas que realizan sus envíos con nosotros de forma periódica y que se benefician por ello, no solo del mejor servicio de transporte, sino también de las ofertas y promociones a las que tienen acceso gracias a su condición de abonados.

Ahora que se acerca la Navidad, una época que nos ablanda el corazón un poquito a todos y en la que solemos tener detalles con los que tenemos a nuestro alrededor, queremos premiar la confianza de nuestros clientes abonados ofreciéndoles a sus empleados un descuento excepcional: ¡Un 20% de descuento en nuestros servicios!

Consulta las condiciones con nosotros y ven a canjear tu vale descuento antes del 31 de diciembre. Puedes aprovechar para enviarles a tus hijos esos dulces navideños caseros que tanto disfrutan, a tu cuñado aquella botella de vino reserva que llevas tiempo prometiéndole o a tus nietos la caja de juguetes que siempre les haces llegar por Navidad. Sea lo que sea lo que envíes, ¡aprovecha esta oferta!

Te esperamos en nuestras oficinas de San Fernando de Henares y San Sebastián de los Reyes. ¡Feliz Navidad!

Las navidades son siempre sinónimo de consumismo, pues suelen traer consigo un aumento importante de las ventas. Es cierto que aún quedan unas semanas para que llegue esta época del año y, aunque las luces aún no están ni siquiera puestas en la calle, muchos ya comienzan a pensar en ellas. De hecho, ya conocemos algunas tendencias relacionadas con los hábitos de compra que se llevarán a cabo este año en nuestro país. Atención porque llegan buenas noticias para el comercio electrónico.

Según un reciente estudio de consumo, las Navidades de 2014 estarán marcadas por un aumento imparable de las compras realizadas a través de Internet. Se estima que un 16% de los clientes adquirirán sus regalos en tiendas online, mientras que el 22% lo hará combinando esta modalidad de compra con la tradicional.

Auge del uso de móviles en España, aumento de la seguridad de pago en la red, incremento de páginas adaptadas para dispositivos electrónicos y ofertas ofrecidas en el comercio electrónico son algunas de las razones que llevarán a los españoles a realizar sus compras a través de la red.

¿Tienes un comercio electrónico? Desmárcate de la competencia ofreciendo el mejor servicio de transporte

¿Y por qué te contamos todo esto?, te preguntarás. En Liberación2000 nos alegra que lleguen buenas noticias para el comercio electrónico, ya que es un sector con el que nos avenimos muy bien. De hecho, tenemos un servicio de transporte especialmente pensado para el entorno e-commerce; nos referimos a e-Nacex, una modalidad de envío de cuyas ventajas ya os hemos hablado alguna vez.

Por desgracia en nuestra zona, aunque entiendo que también en muchos otros sitios, cada vez hay más edificios vacíos y oficinas cerradas. Edificios que en su día estaban abarrotados, a la semana siguiente pasabas a visitarles y no quedaba nadie, únicamente quedaba el marco de la suciedad del cartel de la empresa sobre la pintura de la pared, al haber sido retirado tras muchos años.

Esto que os voy a contar me sucedió un día que fui a visitar a un cliente que está situado muy cerquita nuestro. Concretamente en un edificio de oficinas, justo al lado de Antena3. Entré por la puerta del edificio y vi que estaban remodelando el edificio entero: pintando, cambiando los suelos, los techos, las puertas, rediseñando algunos espacios de las oficinas…

Visitaba al único cliente que mantiene su sede en el edificio y, como siempre hago antes de entrar, refresque la planta y numero de oficina viendo la agenda y me di cuenta de que no la llevaba apuntada… ¡Siempre igual! Para no variar… Decidí montarme en el ascensor y subir a la tercera planta, creo que estaba ahí la empresa y si no era así tampoco pasaba nada, quizás conocía otra empresa nueva a quien saludar.

Entré como pude en el ascensor, estaba lleno de plásticos, cartones y en el aire flotaba un olor insoportable a pintura, casi costaba respirar. Pulse el botón 3, aún sin saber si aquello iba a ser capaz de subir… ¡Pues sí!  Comenzó a subir, no sin antes sonar toda la estructura del ascensor, moverse el suelo de un lado a otro sin parar y golpear el ascensor con las paredes en cada subida de entreplanta. Y por fin llegué al 3, salí del ascensor casi de un salto, vaya subidita en ascensor, nunca más.

Me encontré en el descansillo y las puertas de las oficinas estaban todas cerradas y me di cuenta que me había confundido de planta. Pero se empezó a cerrar la puerta del ascensor y con ellas desapareció toda la poca luz y claridad que podía existir en aquella planta. No veía nada, pero nada de nada, me pegue a la pared y comencé a andar en busca de la salida de emergencia, allí estarían las escaleras para bajar de planta.

Era pleno mes de Diciembre y serían las siete de la tarde, hacia corriente y un frio que no era normal, se notaba que estaba todo vacío. Continúe pegado a la pared y andando con cuidado, a la vez que andaba levantaba la voz y saludaba con el fin de que alguien me pudiera oír y guiarme: ¡hola!…!buenas tardes! pero nadie contestaba, me di cuenta que las paredes estaba húmedas y que mis manos se estaban mojando, con el contacto con la pared. Aparte algo me estaba rozando la cara y el pelo en todo momento, aquello me estaba empezando a poner nervioso.

Conseguí llegar hasta el final del pasillo y tocaba algo que parecía un cristal, pero un cristal opaco, no entraba nada de luz,  “que suerte” me dije. Empecé a oír como si alguien estuviera canturreando una canción o tarareando en la lejanía y me quede parado afinando el oído. Y de repente algo golpeo fuertemente el cristal, justo a donde estaba mirando en ese momento y pegue un grito tremendo y comencé a correr, fueron 5 metros, pero se me hizo eterno, abrí una puerta, bueno casi la arrolle y ¡por fin!. Eran las escaleras, las empecé a bajar de tres en tres y en casi cuatro saltos me presente en la segunda planta.

Salí a la segunda planta, y por fin allí estaba mi cliente, entre corriendo en la oficina y todos se dieron la vuelta para mirarme, debía de tener buena cara de susto. Me vi que tenía las manos negras, era pintura de las paredes de arriba. Pregunte por el baño y me fui a lavar las manos y de paso refrescarme, comencé a tranquilizarme, me eche un poco de agua y cuando me estaba lavando las manos, otra vez oí el tarareo y canturreo que había oído antes y con las mismas se produjo un golpetazo en la ventana ¡Zas!

Me di la vuelta casi temblando y vi al de mantenimiento con sus cascos de música, saludándome desde el exterior, estaba colgado de un arnés limpiando los cristales del edificio….

Era una noche de luna llena. Estaba sola en casa, sentada en el sofá del salón con mi perro Boby. Boby es muy mimoso y suele dormir debajo de mi cama, así cuando tengo una pesadilla o tengo miedo, pongo la mano debajo de mi cama y si Boby me da un lametón, significa que todo va bien.

Salió en las noticias que un mensajero había entregado un paquete en el hospital psiquiátrico y que había habido “una incidencia” y que además tenían que dejar en observación al mensajero ya que había sufrido un “ataque” por el destinatario del paquete. No decían nada sobre qué tipo de “ataque” había sufrido el conductor, ya que lo único que este podía pronunciar era: “Rápido rápido, tengo que entregar este paquete Premium”-

A las dos horas emitieron una noticia urgente diciendo que el mensajero había escapado y aconsejaban que no salieran de las casas y que cerraran puertas y ventanas. Empecé a escuchar una serie de ruidos bastante extraños, corrí hacia la puerta para asegurarme que estaba cerrada y miré por la ventana para ver si veía a alguien… pero nada, todo parecía esta en calma.

Fui a mi habitación y me tapé con la colcha. Seguí escuchando pisadas y eso me asustó aún más, por lo que bajé la mano hacia Boby. Cuando noté el lametón me tranquilicé, consiguiendo dormir.

Al día siguiente me levanté, me hice el desayuno y al pasar al salón vi que había un paquete encima de la mesa. Se podía leer lo siguiente:

“Los locos también sabemos lamer”.