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Nacex presenta sus soluciones de mensajería urgente para e-commerce en el e-ShowBCN 2017

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Integraciones informáticas a medida, servicios puerta a puerta, garantías de entrega en tiempo estipulado, precios muy competitivos, amplia cobertura de reparto… Son muchas las ventajas que ofrece el servicio de mensajería urgente que Nacex ha diseñado especialmente para las tiendas online; un servicio al que cada vez se acogen más empresarios del sector e-commerce por todas las facilidades que ofrece tanto al propietario del comercio electrónico como a sus clientes.

Precisamente con el objetivo de presentar todas estas ventajas y de explicar las claves de la eficiencia en e-commerce de Nacex, la compañía está participando estos días en la feria eShowBCN 2017, una cita en la que además el director comercial de la compañía, Xavier Calvo, ha presentado la ponencia “Cómo mejorar la experiencia de entrega de los envío”. La presentación, que ha tenido lugar esta mañana, ha ofrecido a los asistentes los tips fundamentales para mejorar la experiencia de entrega a los clientes de e-commerce; y es que, tal y como se ha destacado, “El 48% de los compradores online no volvería a comprar tras una mala experiencia de entrega”.

Un proceso de entrega transparente, tecnología y capacidad para cumplir con los compromisos de entrega y facilidades de integración informática son algunas de las claves que ha destacado el equipo de Nacex durante la cita. Durante hoy y mañana, además, Nacex ofrecerá asesoramiento a medida en materia en materia de logística y distribución para negocios online a todos aquellos que visiten el stand de la compañía (stand 2).

Comienzan las rebajas de enero | ¿Está tu tienda online preparada?

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Una vez superadas las Navidades y desenvueltos los regalos, cuando ya parece que por fin vamos a poner fin a este frenesí consumista, llegan las rebajas. ¡Rebajas! Una nueva época de compras se avecina en el horizonte, porque cualquier excusa parece serles buena a muchos para sacar el monedero… otra vez. Y aunque los comercios tradicionales son los que más se benefician de la afluencia de compradores que trae consigo las rebajas, cada vez más los consumidores aprovechan para ahorrase las colas y comprar a través de sus dispositivos; efectivamente, el comercio online también se beneficia de este momento. Claro que, con tanta competencia en el mercado, ¿cómo pueden destacarse de los demás aquellos que tienen un e-commerce?

En Liberación 2000 lo tenemos claro: siendo capaz de ofrecer un servicio de mensajería a los clientes de la tienda online que cumpla con todas las expectativas y ofrezca las máximas garantías y comodidades. Por suerte, en nuestra agencia Nacex es exactamente lo que os ofrecemos: hablamos de e-Nacex, un servicio de envíos seguro, fiable, de calidad y con soluciones tecnológicas y logísticas integradas.

¿Qué encontrarán los propietarios de comercios electrónicos? Podrán procesar información de sus envíos, obtener KPI y estadísticas, recibir avisos y alertas, imprimir etiquetas propias, etc. Pero sobretodo, podrán contar con la tranquilidad de estar ofreciendo a los compradores de su tienda online un servicio de mensajería de la mayor calidad y confianza. ¿Cuales son las otras ventajas de usar e-Nacex para los comercios electrónicos? Os las resumimos:

Se acerca el Black Friday y el Cyber Monday

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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Si bien se trata de una práctica comercial de tradición estadounidense, el Black Friday está cada vez más arraigado en España. Del mismo modo, también se afianza “su hermano pequeño”, el conocido como Cyber Monday, en el que las rebajas se aplican a las compras realizadas en tiendas online; no es de extrañar si tenemos en cuenta que el sector e-commerce sigue cobrando fuerza y ganando adeptos con cada día que pasa.

Nuestro país viene acogiéndose a esta celebración desde hace unos años, con resultados para los comercios que mejoran con cada hornada; este 2016, y según prevén ya los estudios, el Black Friday va a traer consigo importantes beneficios para las empresas, especialmente para aquellas ubicadas en entorno online.

Según los últimos estudios, la jornada de descuentos que sirve para dar el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad registrará un nuevo récord de ventas online en España, con una facturación de más de 1200 millones de euros y un 13% de ventas más que las efectuadas el año pasado. Este año la celebración cae en viernes 25 de noviembre y en lunes 28 de noviembre, si bien el fin de semana que los separa también son días clave para beneficiarse de importantes rebajas.

A sabiendas de los buenos presagios que trae consigo el Black Friday, las marcas ya comienzan a preparar sus estrategias de ventas, tanto en terreno físico como virtual. ¿Tienes una tienda online? Si es así, es hora de comenzar a preparar tu plan. En cuanto a nosotros, tenemos el “arma” que te ayudará a desmarcarte dentro de este competitivo entorno: e-Nacex. ¿Aún no conoces todo lo que este servicio de mensajería especialmente pensado para e-commerce puede ofrecerte?

Nacex participa un año más en eShow Madrid 2016

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Empresas, proveedores y otros agentes relacionados con el sector e-commerce se reunirán los próximos 21 y 22 de septiembre en el recinto ferial IFEMA de Madrid, escenario que acogerá un año más la celebración de eShow Madrid.

La cita, organizada por séptimo año consecutivo, contará de nuevo con la participación de Nacex (stand 1 pabellón 5), empresa de mensajería en cuyo stand se darán a conocer a todos los asistentes las soluciones de logística diseñadas especialmente para este sector.

El Director Comercial Nacional de Nacex, Xavier Calvo, además, ofrecerá una ponencia en la que tratará los principales motivos de insatisfacción entre los usuarios de comercio electrónico en cuanto a procesos de envío y devolución se refiere. Con el título “Logística, más allá de los gastos de envío”, la presentación tendrá lugar el 21 de septiembre a las 13.15 (Auditorio 2).

En Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes y alrededores, aprovechamos para recordaros que si tenéis cualquier duda relacionada con nuestro servicio e-Nacex, podéis consultarlas con nosotros; nuestro equipo comercial estará encantado de resolverlas. Mientras, os recordamos que aquí os contamos todas las ventajas que ofrece e-Nacex, el servicio de mensajería de Nacex diseñado especialmente para empresas con comercio electrónico y sus clientes.

Vía noticia | Blog Nacex

Nacex, presente en una nueva edición del eLogistic Forum Madrid

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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El Palacio de los Deportes de Madrid acogerá el próximo miércoles 15 de junio una nueva edición del eLogistic Forum, una convención que reúne a centenares de profesiones y compañías que buscan y ofrecen soluciones de logística aplicadas al entorno del comercio electrónico.

Celebrando ya su tercera edición y consagrada como una de las citas nacionales de referencia en el sector, la feria contará con la presencia de centenares de empresas que darán a conocer sus casos de éxito más recientes. Se trata de un evento organizado por la plataforma DIR&GE y que persigue un propósito muy claro, el de dar a conocer las claves de la logística aplicada al eCommerce.

Entre otros directivos y personalidades destacadas dentro del sector, la cita contará con la presencia del Director Comercial Nacional de Nacex, Xavier Calvo, quien expondrá los retos a los que se ha enfrentado -con éxito- Nacex en los últimos meses, así como las vanguardistas soluciones en materia de transporte desarrolladas por la compañía.

Más información sobre las soluciones de transporte de Nacex para comercio electrónico (eNacex)

Nacex presenta sus servicios logísticos especialmente pensados para e-commerce en la 8ª edición de #eShowBCN16

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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En esta sociedad cada vez más globalizada, en la que las variables de espacio y tiempo están revolucionando el estilo de vida de los negocios, la transformación parece ser la clave. Partiendo de este punto, y bajo el lema “Transforming Digital Companies”, la 8ª edición de la feria eShow Barcelona 2016 aterriza los próximos 16 y 17 de marzo en la capital catalana.

El objetivo de la cita es ofrecer recursos y debatir entorno a las transformaciones que están experimentando las empresas para adaptarse al entorno digital y, por ende, a las necesidades de un cliente cada vez más exigente.

Llegar a todos lados y formar parte de uno de los mercados con más crecimiento a nivel mundial, el del eCommerce, no es fácil, por eso la cita contempla un espacio especialmente dedicado a todos aquellos que buscan soluciones relacionadas con este sentido. En el espacio eShow, de hecho, se reúne a las empresas de retail con los principales proveedores de logística más innovadores.

Y ahí es cuando entramos nosotros, Nacex, una compañía de referencia en el sector transportes que cada vez ofrece soluciones de mensajería más específicas y adaptadas a los propietarios de comercios electrónicos y sus clientes. ¿Aún no conoces las ventajas de e-Nacex?

Durante los dos días que dura la cita, Nacex estará presente (stand nº2 del pabellón) atendiendo las dudas de aquellos que buscan soluciones de envío para sus tiendas online. El miércoles 16 de marzo a partir de las 13.15, además, el Director Comercial de Nacex, Xavier Calvo, ofrecerá la ponencia “Logística: Más allá de los gastos de envío”. Recomendamos a todos los asistentes que no pierdan detalle.

Cabe comentar en relación a nuestra participación en el #eShowBCN2016, además, que el stand que llevará Nacex a la feria supone una solución respetuosa con el medio ambiente; acudimos de la mano de Servis Complet, empresa gestora de stands que ha obtenido un Certificado de Sostenibilidad en España por su solución Neo Wall y su compromiso con el cuidado de nuestro entorno.

Toda la información sobre la participación de Nacex en esta feria la encontraréis en el blog de la empresa, aquí.

Las mejores soluciones en transporte de Nacex para el sector e-commerce

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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En la era 2.0 en la que vivimos se hace menester adaptarse a las corrientes que nacen a diario y a las últimas tendencias si queremos que nuestra empresa pueda ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Esto implica, cada vez con más frecuencia, apostar por las nuevas tecnologías, independientemente del sector para el que trabajemos. ¿Pueden las integraciones informáticas y los servicios con valor añadido en materia de tecnología marcar la diferencia? Sí pueden, es más, lo hacen.

En Nacex y sus agencias queremos seguir siendo todo un referente en el sector, de ahí que trabajemos a diario para poder seguir ofreciendo un servicio seguro, fiable y en el que se garantice la mayor calidad. Con las miras puestas en tal propósito, Nacex ha invertido en los últimos años en la búsqueda de soluciones tecnológicas que faciliten la logística con nuestros clientes, especialmente aquellos que trabajan en el sector e-commerce.

E-Nacex, el mejor servicio de envíos para propietarios de e-commerce y sus clientes

El comercio electrónico es un sector en crecimiento que cada vez cuenta con más tiendas online, las que a su vez visitan cada vez más personas, propicias a realizar sus compras a través de plataformas electrónicas. A sabiendas de la importancia que supone ofrecer un servicio de transporte y mensajería urgente competitivo a los propietarios de comercios electrónicos, en Nacex facilitamos que éstos puedan procesar información de sus envíos, obtener KPI y estadísticas, recibir avisos y alertas, imprimir etiquetas propias, etc.

Ventajas de usar e-Nacex para los comercios electrónicos

e-Nacex, el aliado de los comercios electrónicos también en época de rebajas

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Con los Reyes Magos ya de camino, allá por el lejano Oriente, aún no podemos decir de forma oficial que las Navidades han llegado a su fin. Además, aún quedan polvorones en casa (los de limón, mayormente) y, hasta que no se acabe todo, ¡aquí todavía es Navidad!

En cualquier caso, el fin de fiestas es inminente, así que llegó la hora de fijar las miras en el próximo reto: cumplir los propósitos de año nuevo. Pero mejor empecemos con algo más fácil, algo que nos anime más, que la cuesta de enero ya es de por sí dura.

¿Qué os parece si hablamos de rebajas? ¡Nos encantan las rebajas! Aún no hemos abierto los regalos pero ya estamos pensando en comprarnos cosas, ¡la fiebre del consumismo! Lo que no nos gusta tanto es lo de hacer colas interminables, lo de pegarnos codazos para entrar los primeros a las tiendas, lo de perder de vista las manos entre montones de ropa o cd’s o lo de zarandearnos con la compañera de turno por conseguir la mejor chaqueta.

¡Adiós a las rebajas al uso! Ahora lo que se llevan son las compras online, adquirir productos al mejor precio a través de comercios electrónicos. Cada vez más personas apostamos por ellos y, por eso, cada vez nos gusta más recomendar a nuestros clientes de e-commerce el servicio hecho a medida para ellos y sus clientes: el e-Nacex.

Sobre el auge del comercio online y el nuevo perfil de consumidores

Escrito por Liberación 2000. Posteado en El Blog de Carmen

como son los clientes

Aunque muchos recelan todavía del auge del comercio online, cada vez son más consumidores los que deciden utilizar este “nuevo” canal de venta para adquirir sus compras. Es más, todos los estudios auguran un crecimiento del sector e-commerce y, cada día más, los usuarios descubrimos nuevos comercios electrónicos y nos animamos a usarlos. ¿Dónde radica el éxito del comercio electrónico? ¿Cómo afectará dicho éxito al mundo del transporte?

Nuevo perfil de clientes

La tendencia ha dejado de considerarse una tendencia como tal, entendida como una novedad, para pasar a ser una realidad que ya nadie puede negar. El consumidor del siglo XXI se apoya en las tecnologías y cambia no sólos us hábitos de compra, también sus hábitos de comportamiento.

El cliente de hoy en día es más exigente, está mejor informado, valora la responsabilidad social de las empresas (la solidaridad, la preocupación por el medio ambiente), es experto en el uso de dispositivos digitales y se mueve como pez en el agua por la red. Toma, además, decisiones en cuestión de segundos y es capaz de comprar un artículo o adquirir un servicio a cualquier hora y en cualquier lugar, siempre que tenga su smartphone a mano.

Del mismo modo, los consumidores actuales otorgan valor a la responsabilidad social empresarial. Un 43% de los consumidores pagarían más por un producto que no dañe el medio ambiente, lo que nos lleva a afirmar que el cliente actual es eco-friendly. En este sentido, las empresas deberían a comenzar a valorar las ventajas de ofrecer productos y servicios respetuosos con el medio que nos rodea.

Usuarios más inteligentes

Hace un par de años era fácil impresionarnos. Ahora, a los consumidores de la era 2.0 es difícil cogernos por sorpresa. No sólo a la hora de comprar, también en nuestro día a día. ¿No sabemos algo? Basta con googlearlo para convertirnos en “el más listo de la clase”. Además, ya no nos dan gato por liebre tan fácilmente ni nos engañan los típicos trovadores que han memorizado un par de anglicismos para convencernos de algo.

Los clientes de hoy día somos más inteligentes, tecnológicamente hablando. Y es precisamente esta inteligencia tecnológica la que nos enseña cuál es la mejor manera de comprar a través de Internet. Ya no nos quedamos lo primero que vemos ni nos dejamos llevar por la insistencia del vendedor en tienda física; antes de dar el paso, nos informamos. Buscamos opiniones en foros, comparamos precios en diferentes portales online para dar con el más competitivo o consultamos en redes sociales antes de comprar nada.

Se rompen las barreras geográficas

Cabe destacar que uno de los factores que ha hecho despuntar al comercio online es que, con esta nueva plataforma, se rompe cualquier barrera geográfica. Podemos comprar artículos que sólo se venden en tiendas físicas de otra ciudad, otra comunidad autónoma, otro país e incluso otro continente.

Las redes sociales, el nuevo boca-a-boca

Según un estudio de Nielsen, un 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de sus amigos y conocidos a la hora de comprar un determinado artículo o de adquirir un servicio. Un 70%, además, confía en las opiniones que otras personas desconocidas han publicado en Internet.

Se trata de datos que ponen de manifiesto la inteligencia tecnológica de la que hablábamos antes: ahora somos más avispados. Consultamos Tripadvisor antes de cenar en un restaurante concreto o buscamos opiniones favorables/desfavorables antes de reservar en un determinado hotel.

Hace un par de años pedíamos asesoramiento a a nuestros compañeros de trabajo, vecinos, amigos y/o familiares antes de comprarnos un determinado televisor o de comprar las entradas para ir a ver una película. Ahora ya no nos hace tanta falta, sólo con estar en Twitter lo averiguamos en 3 minutos.

Medir la eficacia de nuestro servicio

Y precisamente porque actualmente los consumidores acudimos a Internet en busca de opiniones, mejores precios, referencias, etc. antes de comprar un producto, es importante para las empresas prestar atención a todos los detalles. Hoy día cualquier comentario en una red social u opinión publicaca en un foro puede hundirnos. Conocer qué opinan nuestros clientes de nuestro servicio no debería considerarse como algo malo, sino más bien contemplarse como una oportunidad para mejorar. Ya que tenemos estos nuevos indicativos, ¿por qué no utilizarlos?

¿Cómo afecta todo esto al sector del transporte?

La forma de comportarse de los clientes no es que esté cambiando, es que ya ha cambiado. Los consumidores actuales son más inteligentes y exigen más y en todos los sentidos, también en el tiempo. La inmediatez no sólo afecta al trámite de hacer la compra (compramos lo que queramos en menos de 5 minutos, a través de Internet) sino también al hecho de querer tenerla en el momento.

En este sentido, es importante que las empresas de transporte ofrezcamos servicios de envío que se adapten a las características de este nuevo consumidor. Nacex, por ejemplo, pone a disposición los servicios Interdía o Inmediato, los que responden mejor a esta urgencia desatada del cliente de e-commerce.

En definitiva, todo es cuestión de adaptarse. De adaptarse a las nuevas características del consumidor, saber entenderlas y ofrecer servicios que den respuesta a sus necesidades. El futuro de las empresas pasa por la innovación, la adaptación a esta innovación y la empatía hacia su target. Y esto, por supuesto, también afecta a las empresas de transporte.

eDay Summer Weekend Edition 2015 | Adelántate a las rebajas los días 13, 14 y 15 de junio

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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El eDay parece haberse convertido en la edición spanish del popular Ciber Monday, un día en el que se ofrecen descuentos a todos aquellos que realicen sus compras a través de tiendas online. Si este año quieres adelantarte a las rebajas de verano, recuerda que puedes adquirir diversos productos a precio reducido en tus comercios electrónicos favoritos.

¿Cuándo? Anota estos días en tu agenda: 13, 14, 15 de junio de 2015. Y es que este año el eDay regresa en su edición veraniega con 2 días extras. El resultado, un fin de semana completito en el que comprar online resultará una idea excelente lo mires por donde lo mires.

A través de la página de eDay Weekend podrás acceder a un buscador de tiendas, para que encuentres qué descuentos ofrece esa perfumería o zapatería online que tienes guardada en Favoritos. Descuentos de hasta el 80% en algunos casos, ¡incluso en vuelos!

Y recuerda, si tienes un comercio electrónico y quieres que tus clientes puedan disfrutar del mejor servicio de envíos, ponemos a tu disposición el e-Nacex, especialmente pensado para estos casos. ¡Desmárcate de la competencia con nosotros y ofrece a tu clientela el mejor servicio de transporte! Consúltanos, estaremos encantados de asesorarte.