Aduanas – Envíos a Andorra

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Preguntas Frecuentes

ADUANAS - ANDORRA

Siempre he pensado hacer entradas para intentar explicar los gastos aduaneros cuando queremos enviar cualquier tipo de expedición a aquellos lugares donde existen las Aduanas.

Además de todos aquellos países que están fuera de la UE y tenemos asumido dichas Aduanas, muchas veces lo que nos es imposible explicar es que la misma situación se da dentro de nuestro país como es el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, ya que los impuestos de dichos destinos son diferentes al I.V.A. de península.

En esta ocasión, vamos a hablar del más fácil y entendible, como es el caso del Principado de Andorra.

Como el Principado de Andorra no pertenece a la UE, hay que pasar la mercancía por dos pasos fronterizos.

Según su contenido, los envíos con origen o destino Andorra los dividi­remos en dos grupos:

  • Documentos: Documentos hasta 5 kg que no hayan pasado por imprenta (DNI, Pasaportes, Im­presos rellenos, etc.).
  • Muestras/Paquetería: Resto de mercancías o documentación que haya pasado por imprenta (Impresos sin rellenar, Folletos, Catálogos, etc.) o documentación que no haya pasado por imprenta con peso superior a 5 kg.

Los envíos deben ir acompañados de factura comercial origi­nal y 5 copias (no fotocopias), en el caso de envíos de particulares se aportará una declaración jurada.

Por Ley, los gastos de los diferentes conceptos de Tramitación aduanera e Impuestos, salvo previo aviso del cliente, son de la siguiente forma:

  • En el caso de envíos destino Andorra;

Aduana Peninsular y gestión Andorra para abonar en Origen, Aduana Andorrana e Impuestos para abo­nar en Destino.

  • En el caso de envíos origen Andorra:

Aduana Andorrana para abonar en Origen, Gestión Andorra, Aduana Peninsular e Impuestos para abo­nar en Destino.

Las Autoridades Sanitarias de Andorra, no permiten el paso por la aduana de productos perecederos que no vayan acompañados del correspondiente.

En este año 2017 ha habido una modificación sobre este tema, resaltando los siguientes puntos:

Nuevo decreto que afectará a las exportaciones e importaciones con destino Andorra

En el BOPA del 26 de Abril del 2017 del Gobierno de Andorra, aparece un decreto que entrará en vigor el próximo 1 de Julio de 2017 y afectará a las importaciones y exportaciones a Andorra.

En el decreto aparecen los siguientes puntos:

 Articulo 1

Todas las facturas y otros documentos de efecto equivalente, que acompañen las exportaciones/importaciones comerciales que se efectúen en la Aduana Andorrana, han de indicar necesariamente el Número de Registro de Comercio e Industria así como el Número de Registro Tributario de la persona física o jurídica que efectúe el trámite aduanero correspondiente.

 Articulo 2

 A partir del día 1 de julio de 2017, la Aduana Andorrana, denegará la entrada o la salida de toda expedición comercial de mercancías, que no contenga en todos los documentos aduaneros que la acompañen, el Número de Registro Tributario del importador o exportador Andorrano.

Nota: Todas las personas físicas (particulares) residentes en Andorra, tienen un Número de Censo, este número es el Número de Registro Tributario y es el mismo que el de la Seguridad Social Andorrana, no siendo valido el número de pasaporte.

Para más información sobre las Tramitaciones Aduaneras en Nacex pincha aquí 

Preguntas frecuentes | ¿Dónde puedo ver el OK de entrega?

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Preguntas Frecuentes

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Dónde puedo ver el OK de entrega?

Preguntas frecuentes | ¿Cómo actuáis en caso de incidencia?

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias, Preguntas Frecuentes

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Siempre intentamos que el cliente nos facilite la mayor información posible relacionada con el paquete y su destinatario: teléfono (obligatorio), correo electrónico, atención, horario destino, observaciones/instrucciones adicionales, etc.

Aunque velamos para que no se produzca ninguna incidencia cuando prestamos nuestros servicios, si ésta sucede avisamos cuanto antes a nuestro cliente, a través de los datos de contacto de los cuales dispongamos (teléfono, correo electrónico, web), y quedamos a la espera de instrucciones. Siempre actuamos de la manera más rápida posible y atendiendo en todo momento a la prioridad asignada al servicio contratado.

Disponer del máximo de información posible ayuda a que, en la mayoría de ocasiones, podamos solucionar cualquier imprevisto de la manera más rápida y eficaz posible, así como a mantener al cliente informado en todo momento.

Cabe comentar que existen operativas especiales de comunicación de incidencias, así como la opción de que el cliente responda por sí mismo a las incidencias desde la web de Nacex. Para cualquier duda relacionada con nuestros servicios de mensajería, ¡consúltanos! Estaremos encantados de asesorarte.

Preguntas frecuentes: ¿Cómo realizáis un servicio contra-reembolso?

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias, Preguntas Frecuentes

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Cómo realizáis un servicio contra-reembolso?

Preguntas frecuentes | Acabáis de notificarme vía email/SMS una incidencia en mi envío. ¿Cómo debo proceder?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

Acabáis de notificarme vía email/SMS una incidencia en mi envío. ¿Cómo debo proceder?

Preguntas frecuentes | ¿Avisáis a los clientes al realizar una entrega/recogida o en caso de producirse una incidencia?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Avisáis a los clientes al realizar una entrega/recogida o en caso de producirse una incidencia?

Preguntas frecuentes | ¿Ofrecéis la opción de asegurar un envío?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Ofrecéis la opción de asegurar un envío?

Preguntas frecuentes | ¿Quién se encarga de proporcionar el embalaje del envío?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Tenéis embalajes? ¿Quién se encarga de proporcionar el embalaje del envío?

Preguntas frecuentes | ¿En las recogidas, tengo que rellenarle algo al conductor cuando le entregue el paquete que quiero enviar?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿En las recogidas, tengo que rellenarle algo al conductor cuando le entregue el paquete que quiero enviar?

Preguntas frecuentes | ¿Cuál es el servicio de transporte más urgente que ofrecéis?

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En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Cuál es el servicio de transporte más urgente que?