Archiv para mayo, 2017

Calidad y Fiabilidad: Cuestionario clientes

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

Nacex

En  NACEX siempre estamos buscando como mejorar y por ese motivo no tenemos miedo a evaluar  la satisfacción que los clientes tienen con nuestro trabajo. De esta manera no sólo identificar aspectos susceptibles de mejora, sino que también podemos medir el progreso de la marca y detectar las preferencias de los clientes a la hora de contratar los servicios de la compañía.

Un año más, todas las valoraciones han mejorado sensiblemente en comparación con el año anterior y el índice de satisfacción global con la marca se ha mantenido en un favorable 98%.

Como viene siendo habitual, el estudio se ha llevado a cabo a través de una empresa externa.

Como novedad, en el último cuestionario se ha introducido un mecanismo para medir el grado de recomendación a través del propio cliente: el índice Net Promoter Score, que en el caso de NACEX muestra un resultado muy satisfactorio, situando el índice en los 53 puntos (en una escala de -100 a 100).

La calidad es una de las máximas preocupaciones de NACEX.

Este tipo de valores son los que caracterizan el compromiso y responsabilidad de NACEX hacia sus clientes y demás partes interesadas.

Lee la noticia completa aquí

Blog Nacex

Via Blog Nacex

 

 

Nuestro primer vehículo Nacex Pharma

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

Nacex - Pharma - Liberacion 2000

En Liberación 2000 S.L. estamos ya preparados para realizar las entregas de nuestros servicio estrella Nacex Pharma.

Os presentamos nuestro primer vehículo adaptado para ello.

Cuando lo que transportamos repercute en nuestra salud, es importante poner todos los medios tanto humanos como vehículos para su correcta manipulación y transporte.

Por este motivo, nuestro personal recibe cursos actualizados sobre GDP (Buenas prácticas de Distribución de medicamentos) y adaptamos las furgonetas para que las temperaturas extremas no influyan en la calidad de los medicamentos. Tanto en la exposición de temperaturas altas en verano como las bajas en invierno.

Comprueba nuestra efectividad y todo lo que el servicio ofrece a los clientes cuyas necesidades son extremas.

Nacex Pharma

 

especificaciones del servicio pharma5

 

Para más información sobre este servicio pincha aquí

La OCU valora a NACEX como una de las mejores empresas de mensajería por la calidad de su servicio

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

Calidad vs precio
Propiedad Nacex - Liberacion 2000

En su  revista del mes de Mayo (nº425), la OCU publicó los resultados de un estudio realizado sobre el servicio ofrecido por 15 empresas de mensajería urgente.

De los resultados del estudio se desprende la excelente calidad de servicio ofrecida por NACEX, que según la OCU destaca frente a la competencia por su eficacia en la contratación y recogida de los envíos, así como en la rapidez y puntualidad en la entrega.

NACEX evalúa anualmente la satisfacción de sus clientes, con el fin de identificar aspectos susceptibles de mejora, medir el progreso de la marca y detectar las preferencias de los clientes a la hora de contratar los servicios de la compañía.

Lee la noticia completa en el pinchando aquí:

 

OCU_OK

 

Via Blog Nacex

 

Cerveza artesanal en Valdemanco

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

Valdemanco

 Aunque nuestra Agencia Nacex 2801, está físicamente situada en San Sebastián de los Reyes, abarcamos varios municipios de la Sierra de Madrid.

Municipios encantadores, con una gran historia y donde sus habitantes quieren compartir con todo el mundo, sus grandes trabajos artesanales que en algunas ocasiones están desapareciendo.

Empezamos nuestro recorrido en ésta hermosa ciudad cuyo entorno natural nos deja impresionados y donde los grandes senderistas pueden disfrutar de su gran belleza.

La historia de Valdemanco no está exenta de leyendas y la más original es la de su fundación allá por el siglo XVI.

Ven a conocerla de la propia boca de sus lugareños y de paso disfruta de los manjares típicos de la zona.

Pero no te olvides de apuntarte al curso de cerveza artesanal cuyo enlace os dejo a continuación:

Vía Web Sierra Norte

Descubre Valdemanco en el siguiente enlace:

 Via  Ayuntamiento de Valdemanco

 

 

 

Top 10 Anti-Estrés: Nacex 8:30 h

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

caratula 8-30

Te estamos preparando 10 entradas especialmente pensadas para tí, para tus necesidades más urgentes. Aquellas que están pensadas para que tu negocio crezca con calidad.

Y empezamos con el servicio más madrugador.

Servicio NACEX 8:30 horas

Servicio para asegurar tus entregas de primerísima hora.

Garantía de entrega de antes de las 8:30 horas del día siguiente laborable, con seguimiento individualizado y confirmación de entrega en un plazo inferior a 15 minutos desde la entrega del mismo, sin coste adicional.

Servicio disponible en más de 1000 poblaciones, consulte con su agencia su disponibilidad.

#Premium #NACEX #Urgente

 

No es la primera vez que hablamos de estas entregas, aquí te dejamos otras entradas ya publicadas:

 

Tu envío, en manos de su destinatario antes de las 8:30h de la mañana #lohacemosposible

 

Preguntas frecuentes | ¿Cuál es el servicio de transporte más urgente que ofrecéis?

 

 

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Nacex regala desayunos

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

caratula desayunos nacex

Un día cualquiera de la semana, pensando en los problemas a solucionar, subiendo escalones para llegar a tu meta y cuando parece que no ves ninguna otra opción, un mensajero Nacex te hace entrega de un momento de relax. Un desayuno completo. Sonríes, agradeces el detalle, lo saboreas lentamente, asimilando que merece perder un minuto para lo que de verdad vale la pena. Y en ese momento, el problema es una anécdota y la solución llega en furgoneta.

Esto es lo que desde Nacex queremos conseguir con nuestros desayunos. Te ofrecemos la oportunidad de conocer nuestros servicios Premium, sólo aptos para empresarios que saben que la calidad está por encima del precio, porque la calidad es salud y seguridad.

¿Serás tú el siguiente en disfrutarlo?

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Servicios Nacex Portugal

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

Envíos origen/destino  Portugal

Cada día son más los clientes que amplían sus horizontes de negocio y apuestan por el negocio internacional, hoy vamos a hablaros de los servicios que ofrecemos con nuestro país vecino, Portugal.

Nuestros servicios con origen/destino Portugal, están incluidos en nuestras tarifas de servicios peninsulares. Hablamos de otro país, pero tenemos comunicación directa con ellos, franquicias certificadas NACEX y ofrecemos una amplia gama de servicios a disposición del cliente.

NACEX, instalada en el mercado portugués desde hace más de una década, ha conseguido destacar por la calidad del trabajo prestado en sectores clave como las TIC o la salud; cuenta con una amplia experiencia en el transporte de suministros médicos y hospitalarios y en los envíos de equipos electrónicos, informáticos y de telecomunicaciones.

Con la fortaleza de disponer delegaciones propias en el país, siendo 28 franquicias y 5 plataformas a su servicio. NACEX se presenta como la mejor solución de mensajería urgente en el país.

El pasado año 2015 fue galardonada en el certamen Logitrans Summit 2015 como Mejor Operador de Transporte Urgente.

Las herramientas informáticas y aplicaciones de la compañía, además, han permitido una interacción total con los clientes, mediante la integración de éstos en la gestión y facturación de sus propios programas, lo que facilita la documentación automatizada de todos los envíos.

Una amplia gama de servicios y los más avanzados instrumentos de gestión aplicados a su sistema de comunicación son algunas de las claves que han permitido a Nacex experimentar un gran crecimiento en Portugal.

Portugal 9:00 H Portugal 10:30 H Portugal 12:00 H Portugal 19:00 H

Islas Azores y Madeira.

 

El pasado mes de junio, continuando con la expansión en la red portuguesa se inauguró un nuevo centro logístico, situado en Leiria.

Desde este nuevo centro de servicio, ubicado entre los dos mayores hospitales del país, se va a poder ofrecer el último servicio de transporte lanzado por Nacex, llamado Nacex Pharma, una solución a las entregas especializadas a hospitales, farmacias y otros centros que gestionan diariamente envíos y recepciones de fármacos y otros productos del sector pharma, garantizando  la entrega de productos a una temperatura controlada de <25º.

Vía | Noticias logística y transporte / Nacex / Nacex Portugal

portugal Velero Nacex

La cobardía del machismo

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en El Blog de Carmen

escuela

Una y otra vez se repite la misma historia. Hombres que imponen su fuerza a golpes no sólo con las mujeres sino con sus hijos. Por el único motivo de hacer más daño a la esposa o compañera sentimental.

¿Se puede ser más cobarde? Me duele las entrañas cuando oigo una noticia así, una vida principiante destruida por un progenitor que no sabe lo qué es querer, ni en ese momento ni en los momentos más felices de la convivencia.

Utilizar a los hijos como arma arrojadiza no sólo es triste sino que demuestra una gran ausencia de todo aquello que nos hacen a las personas “seres humanos”.

Pero también hay que levantar la voz y decir que cobardía son las injusticias que después de tantos años de lucha, en estos días de propusiera en el congreso que a los huérfanos se les diera una pensión de orfandad.  ¡¡Pero qué mínimo!! ¿Cómo es posible que esto no estuviera antes hecho? Asombrada me quedé de todo lo que todavía falta para llegar a arreglar este grave problema.

Pero no todo es hacer anuncios, y ponerse al lado de las victimas y salir a las puertas de los ayuntamientos a hacer un minuto de silencio.

Tanta lucha entre los partidos políticos para conseguir escaños y aprovecharse de nuestros impuestos, y cosas tan simples como estas no se han solucionado ¿en qué mundo vivimos de verdad?.

Hay que luchar por una buena educación, puesto que parece que no sirve para nada la actual, ya que seguimos con el machismo en la gente joven.

Hay que luchar por el seguimiento de aquellas personas que han demostrado en una sola ocasión que han sido violentas y se ha demostrado fehacientemente, porque no es lógico que caduquen sus actuaciones y se les deje sin vigilancia, sin tener en cuenta que una de las pocas cosas que tienen, además de la cobardía, es la paciencia.

Pero hay que ayudar a esos hijos y/o familiares que sólo tienen que soportar la perdida, sino que además tienen que vivir el día a día sin medios para que tengan una infancia feliz y un futuro honorable.

Dejemos de ser tan egoístas, luchando por el poder y el dinero, y movamos las manos y la cabeza en ayudar a estas pobres victimas, que nunca podrán olvidar lo que han visto o lo que han vivido.

News NACEX abril y mayo 2017

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

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Somos transparentes y nos encanta que nos conozca desde nuestro interior. No sólo transportamos sino también nos involucramos en actos culturales, deportivos y en defensa del medio ambiente.

Nos atrevemos a recomendar dos artículos donde se refleja nuestro espíritu y clara voluntad de esfuerzo.

  • En el articulo del mes de Abril sobre la “Calidad y fiabilidad: Elementos estratégicos para fidelizar a los clientes” es una premisa en nuestro día a día.
  • Y en el mes de mayo, tenemos nuestros ya conocido desafío Nacex previo al partido de fútbol más visto en el mundo. En esta ocasión, nuestro desafio fue ganado por los merengues.

Vía Blog de Nacex. Pincha en los enlaces para leerlos completamente.

News Abril 2017

News Mayo 2017

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Nacex utiliza vehículos eléctricos

Escrito por Liberacion 2000 Carmen Ruiz. Posteado en Noticias

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Cada vez, mas delegaciones Nacex, están apostando por los vehículos eléctricos.

Todo son ventajas, y aquí te lo contamos!

Gracias a los últimos avances en la tecnología de cero emisiones,  el vehículo 100% eléctrico supone una de las opciones más interesantes para realizar desplazamientos en ciudad. La autonomía de su batería y las ventajas que ofrecen algunos Ayuntamientos a nivel de circulación e impuestos, convierten al vehículo eléctrico en una opción de movilidad real y muy atractiva, sobre todo para los que nos dedicamos a la mensajería y necesitamos una manera ágil y económica de desplazarnos por las ciudades.

Te presentamos las ventajas que conlleva apostar por la movilidad eléctrica. 

  • Ausencia de emisiones contaminantes

El sector del transporte representa el 23% de las emisiones de CO2 a nivel mundial.

Los vehículos 100% eléctricos son limpios, no generan emisiones contaminantes, respetan el medio ambiente y mejoran la calidad del aire en las ciudades. Gracias a su motor silencioso, también evitan la contaminación acústica y favorecen el confort en la conducción.

  • Elevado ahorro en el consumo

Recargar un vehículo eléctrico es significativamente más barato que repostar un vehículo de combustión interna. Según datos facilitados por Endesa, un vehículo eléctrico puede gastar entre 1,55 y 2,6 euros, dependiendo de la tarifa, para recorrer 100km, mientras que uno de combustión interna consume 7,79 euros cada 100km. Por lo tanto, un vehículo eléctrico que recorre 15.000km al año, permite el ahorro de más de 700 euros anuales.

  • Mantenimiento y seguros más económicos

El coste de mantenimiento de un vehículo eléctrico es un 20% inferior al de un vehículo de gasolina o diesel

             Ventajas: Circulación, estacionamiento e impuestos

Algunos Ayuntamientos ofrecen numerosas ventajas a los usuarios de vehículos eléctricos, como:

- Estacionamiento gratuito en zona azul y verde

- Impuesto de circulación y matriculación reducido o gratuito

- Circulación permitida en zonas restringidas de la ciudad, así como en el carril bus-VAO

- Ampliación de horarios de carga y descarga

- Peajes gratuitos

 Vía y foto Nacex publicación en septiembre del 2016