Archiv para agosto, 2014

“Dicho y hecho. #IceBucketchallenge cumplido” | Liberación2000 se moja por la Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA)

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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El famoso reto del cubo de agua helada también ha llegado a Liberación2000. Éstos son David y Sara de la agencia Nacex de San Fernando de Henares, quienes esta semana han querido unirse al reto #‎IceBucketChallenge en favor de la esclerosis lateral amiotrófica (ELA), una enfermedad degenerativa de tipo neuromuscular.

Se han mojado por una buena causa, nunca mejor dicho. Como veréis, lo que hace más grande a Liberación2000 son, sin duda, sus trabajadores. ¡Enormes! Gracias por este momento chicos, responsabilidad corporativa a tope.

Y tú, ¿te has animado con el reto Ice Bucket Challenge? ¡Cuéntanoslo!

 

Vía Foto| David Pérez

Entregas en grandes superficies

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Nuestro principal objetivo es ofrecer al cliente un servicio de transporte eficaz, de calidad y que se adapte completamente a las necesidades que éste pueda tener. En Liberación2000 nos gusta cumplir con lo que predicamos y por ello tenemos en cuenta en todo momento las particularidades de cada caso; atendemos las cambiantes necesidades de nuestra clientela y nos esforzamos por ofrecer el servicio que se espera de nosotros.

La versatilidad es uno de nuestros puntos fuertes, una característica que, con el tiempo, nos hemos visto obligados a adoptar. Cada entrega es un mundo y cada servicio tiene sus propias particularidades, pero hoy queremos hablaros concretamente de las entregas en grandes superficies, muy distintas a las entregas ordinarias.

Entregas en grandes superficies

Las entregas en grandes superficies no son algo aislado en Liberación2000, más bien suponen el pan nuestro de cada día. Nuestra zona de influencia es rica en este tipo de superficies y, por ello, nuestros conductores realizan entregas de este tipo a diario. Nuestra amplia experiencia lidiando con este tipo de entregas ha hecho que nos hayamos especializado en ello cada vez más, siendo capaces de gestionar total y rápidamente las incidencias que puedan ocasionarse.

Fiestas de Sanse 2014 | Los encierros

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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Aunque las fiestas de San Sebastián de los Reyes arrancan hoy, la popular fiesta taurina que acompaña a estos días de algarabía dará comienzo mañana a primera hora. Os hablamos de la los encierros tradicionales, los más importantes de la Comunidad de Madrid y a su vez uno de los más famosos de España. Conocidos con el sobrenombre de “la Pamplona chica” y declarados de Interés Turístico Nacional, los encierros de San Sebastián de los Reyes congregan cada año a miles de personas en la ciudad, dispuestas a disfrutar de un espectáculo único lleno de color, riesgo y maestría.

A partir de mañana, y hasta el próximo domingo 31 de agosto, vecinos y visitantes se dan cita en las calles de Sanse para presenciar una de las celebraciones con más historia y tradición. El encierro, cuyo recorrido supera los 800 metros, viene precedido de la potente detonación que anuncia, cada día a las 8 de la mañana, el inicio de la carrera.

Se trata de una de las actividades más esperadas por parte de los vecinos, quienes vienen celebrando este hito histórico desde 1525, primera fecha documentada de esta fiesta. Aquí os dejamos con información de interés:

Fiestas de Sanse 2014 | Cartel y Programación

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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San Sebastián de los Reyes se viste de gala para celebrar por todo lo alto sus fiestas más esperadas. Las fiestas en honor del Santísimo Cristo de los Remedios comienzan oficialmente hoy y se alargarán hasta el próximo domingo 31 de agosto. El pregón, a las 22h, dará el pistoletazo de salida a 7 días de diversión, cultura y tradición. Desde actuaciones musicales hasta los populares encierros de las fiestas, centenares de actividades de todo tipo se han programado a lo largo de estos días para que los vecinos vivan intensamente este momento tan esperado y tan querido.

Os dejamos por el momento con la programación de las Fiestas de San Sebastián de los Reyes 2014, ¡seguiremos informando!

  • Programa de mano
  • Programa completo

El engranaje perfecto

Escrito por Liberación 2000. Posteado en El Blog de Carmen

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Éste es Óscar, sin sitio y trabajando desde el móvil encima de una mesa. Una imagen que habla por sí sola.

Y de vuelta de las vacaciones. Maravillosas vacaciones. Este año decidí irme a unas vacaciones anti-estrés, anti-comida, relajación plena. 9 días en un balneario, donde todo es paz y tranquilidad, reflexionando mis errores y aciertos mirando los árboles y relajando los músculos nadando en el lago termal. ¡¡¡¡Ja, Ja, Ja!!! Risa irónica.

Cuando empecé las vacaciones un sábado ya tenía el estómago revuelto, no me marchaba tranquila, había una frase que me machacaba la cabeza una y otra vez. Todo comenzaba cuando unos días antes unos obreros que empezaban unas obras en el acceso de entrada en la nave de San Sebastián de los Reyes. En las reuniones que habíamos tenido en la comunidad de vecinos, siempre habíamos dicho que nosotros no podíamos estar sin trabajar ni un solo día y que, como mucho, podíamos estar unas horas sin salir de la nave como había ocurrido dos años antes. Pero unos días antes de empezar la obra, aparecieron los obreros diciendo que no podíamos estar dentro en ningún momento, lo cual, al final dijeron que ya nos dirían algo. Yo me marché de vacaciones ya intranquila, pensando que podía pasar algo especial. Y pasó. No voy a dar más explicaciones de la obra que espero que otros se ocupen de las consecuencias judiciales si las hubiera, porque quiero dedicar mi entrada a cómo el engranaje ante un desastre se puso en marcha y en poco tiempo todo estaba más o menos solucionado.

Y aquí empezamos el micro-cuento de la “Maquinaría invencible”, porque todo el personal empieza a organizar la desbandada que se va a producir el jueves

Cómo he dicho empiezo mis vacaciones un sábado, todavía no noto la paz del balneario porque he hecho el viaje en coche y llego un poco cansada. Es poco recorrido pero el suficiente para que mis piernas parecieran jamones hinchados y en los pies no se viera tobillo alguno. Era 9 días de tratamiento de adelgazamiento, debido a que no hay manera que baje los kilos que me sobran. Primera visita al médico en un estado de crisis que a mí me parecía el normal de mi vida. El hombre simpático él, dándome consejos para conseguir una relajación, porque a mí el estrés me engorda, no tengo la suerte de esas personas que los nervios se come la grasa, yo no, todo me lo quedo para mí. Además le comento al médico, tengo la mala suerte que tampoco me entra una infección intestinal para que me pasara lo que a mi comercial, una semana enfermo y 8 kilos menos, pues nada, estoy sana y salva del estómago y no tengo ningún problema. Lo dicho, egoísmo puro y no quiero soltar nada de nada, aunque sea grasa. El médico se ríe, me recomienda que me deje el móvil en la habitación, le contesto, con media sonrisa, no sólo he traidor el móvil sino también el ipad y he pedido el hotel que tiene wifi. Así no vamos bien, pero intentalo, me clava la mirada y hace un mohín como preguntándose qué estaba haciendo allí, yo también me preguntaba lo mismo. Me informa de las actividades que iba a tener y que ya había dado orden a la cocinera de la comida que me tenía que comer.

Por la hora que era, me despido del médico hasta la siguiente visita y me dirijo al comedor, para degustar mi primera comida. Ya me doy cuenta cual iba a ser mi futuro dentro de los 9 días de dieta. Dos canónigos mal contados y un tomate cherry cortado en dos partes, con un esparrago blanco partido en tres “hermosos” cachos. De segundo un pequeño filete de pollo creo, la verdad es que ya ni me acuerdo y no ha pasado ni quince días, pero todas las comidas y cenas, es para llorar. Me ponía mirando a la pared para intentar no ver lo que comían los demás, pero de todas las maneras me venía el olor. Me marchaba a mi habitación corriendo para no picar nada, porque además, siguiendo mi buena racha de suerte, empezaban las fiestas del pueblo, por lo tanto, no salía ni siquiera por el pueblo para no oler a fritura, churros y porras, ni tomarme ningún chupito. Castigada en mi habitación, pasando hambre no, lo siguiente. Y así paso el sábado y el domingo, y llega el maravilloso lunes, y con él llega el día de los problemas. Los obreros dicen que a partir del jueves nadie puede pasar porque empiezan las obras y aunque al principio comentaron que dejarían un paso para las personas, al final, nos dicen que durante varios días no pueden pasar ni coches ni peatones. Y aquí empezamos el micro-cuento de la “Maquinaría invencible”, porque todo el personal empieza a organizar la desbandada que se va a producir el jueves. Nadie se puede imaginar todo lo que provoca éste aparentemente cambio, pero todos nos ponemos en marcha, incluso yo de vacaciones, en la distancia, y muriéndome de hambre.

Los nueve escalones

  • Lo primero es pensar dónde nos podemos ir, un sitio que no sea muy lejano tanto para nosotros como para los clientes que se acercan a las instalaciones. Llamamos a nuestros compañeros de Alcobendas (hace años Alcobendas y San Sebastián de los Reyes estábamos juntos y todos éramos 2801). Pero aunque somos “amigos”, teníamos que saber si tenían ordenadores libres. Gracias a Dios nos dejaron unos 5 ordenadores. Y como se acababan de trasladar de nave y ésta última era muy grande, no había problemas y teníamos sitio. Primer escalón superado.
  • Lo siguiente fue preparar una carta a todos los clientes informando lo que nos estaba ocurriendo y lo que pasaría ese jueves. Tuvimos que dar tanto los fijos de la agencia 2831 como los móviles nuestros que tenemos para contingencias. La carta fue redactada y durante los 3 días anteriores estuvimos mandándola por correo. Segundo escalón superado.
  • Al mismo tiempo todo aquel que aparecía en las instalaciones para recoger o entregar los paquetes, tanto si eran clientes habituales como si no lo eran, insistíamos una y otra vez en el problema que tendríamos en pocos días. Tercer escalón superado.
  • Desde mi retiro hambruna, organicé la noticia para mi community manager, para que durante esos días pusiera la noticia tanto en las redes sociales como en nuestra web de empresa. Cuarto escalón superado.
  • Se hizo correos para los departamentos de informática, control de calidad, atención al cliente, etc., informando de nuestra situación y para que publicaran en la intranet interna el problema que estábamos teniendo, además de informar los nuevos teléfonos, e indicar que los correos estaban perfectamente operativos. Quinto escalón superado.
  • Según se acerca el día fatídico, se nos informa que no sólo el jueves vamos a tener impedimento de pasar a nuestras instalaciones, sino que además el sábado tampoco lo podríamos hacer (viernes es festivo). Con esta desagradable noticia, tenemos que mandar un correo pidiendo que se nos hiciera el favor de guardar nuestra mercancía el sábado en la plataforma de madrid y nosotros sólo recoger las entregas en sábado. Plataforma acepta nuestra petición. Sexto escalón superado.
  • El día anterior tuvimos que estar pendientes de todas aquellas entregas en delegación que vinieran para el jueves, y a través de llamadas de teléfono, whatssap, mensajes y correos, avisar de que no se podría entrar en las instalaciones. Séptimo escalón superado.
  • El día del traslado se tuvo que transportar todos los paquetes retenidos, incidencias, entregas en delegación que llegaron para ese día, además de todo el material necesario. Octavo escalón superado.
  • Tuvimos que hacer pequeños carteles para pegar en la entrada, donde se estaba haciendo las obras, informando de donde nos encontrábamos. Noveno escalón superado.

Podría seguir con más temas y escalones, pero creo que no se es consciente de lo que ha supuesto estos movimientos para nuestro desarrollo laboral y las posibles pérdidas de negocio que ha podido producir, porque si alguien ha llamado o fue en persona para pedir información o para hacerse cliente, se encontró que no le pudimos atender porque no estábamos.

Todos son grandes profesionales y, cuando hay un problema, se nota especialmente quiénes son las personas válidas.

Y si a todo esto añadimos la angustia y la preocupación de que todo saliera bien, no hay dinero suficiente para relajar estos momentos. Y tengo que añadir que puntualmente además mi personal me estaba informando segundo a segundo casi, para quitarme nervios y conseguir que me relajara en el exilio, pero era difícil que se consiguiera. Pero al final, tras mucho trabajo, salió todo perfecto, porque la maquinaria es invencible y todos son grandes profesionales que cuando hay un problema se nota dónde están las personas válidas. Para no enrollarme más, que soy consciente que soy cansina, ahora toca los agradecimientos.

  • Primero a los clientes, abonados y no abonados, que han comprendido la situación tan difícil que estábamos viviendo y se comportaron tan bien, igual o más de lo que normalmente son, porque los clientes de Liberación 2000/Nacex son grandes, muy grandes. Gracias, muchas gracias.
  • Segundo a mi personal, grande, grande, grande. Estuvieron a la altura de las circunstancias y sacaron la mejor nota posible, un 10. No sólo sacaron el toro que llevan dentro (homenaje a las fiestas de Sanse), sino el león, el tigre, etc., etc., las fieras que son y además con una gran sonrisa. Gracias, muchas gracias.
  • También gracias a ti, Yolanda, la community manager, que también estuviste al quite perfectamente, sólo te di dos líneas y tú la ampliaste durante todos esos días con una gran maestría. Gracias, muchas gracias.
  • Y por último, pero no menos importante, a todos los departamentos involucrados de Nacex que pusieron todo de su parte para que todo saliera bien, con todo el apoyo que desde la distancia te pueden dar. Y más cercano todavía, a mí querida Plataforma, que siempre que tengo un problema ahí está para apoyarme. Gracias, muchas gracias.

Y colorín colorado este cuento se ha acabado. Sólo añadir, que a partir del jueves seguí con mis vacaciones anti-estrés y con más hambre que el perro de un ciego. Y en otra entrada hablare del resto de mi estancia en balinearum que también tiene su historia.

¿Servicio de transporte de calidad y a precios asequibles? ¡Sí, gracias!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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¿Quién dice que calidad y buen precio no son conceptos compatibles? La sabiduría popular reza aquello de “lo barato sale caro” y, si bien es cierto que en ocasiones cuesta encontrar un producto o servicio de calidad a precio low cost, como en toda regla no escrita… siempre hay excepciones.

Si buscas un servicio de transporte de calidad, con envíos puerta a puerta y en el que se cumplan con los plazos de entrega acordados, nos buscas a nosotros. En Liberación2000 nos preocupan nuestros clientes, velamos por su tranquilidad a la hora de realizar un envío y también prestamos atención a sus bolsillos. Porque sabemos que la economía doméstica supone un gran reto para muchos, te ponemos las cosas fáciles ofreciéndote un servicio a precio asequible pero con las mejores garantías.

Queremos ser tu agencia Nacex de confianza en San Sebastián de los Reyes y San Fernando de Henares. ¿Buscas un servicio de transporte bueno, rápido e inmediato? Consúltanos, estaremos encantados de asesorarte.

Imagen vía

 

Sábado 16 de agosto | Continuamos en la agencia Nacex de Alcobendas

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Informamos a nuestros clientes de que, debido a unas obras en la rampa de acceso a la nave de la Agencia Nacex 2801 (Avda. Montes de Oca 20, Pol. Ind. Sur 28700 – San Sebastián de los Reyes), hoy sábado 16 de agosto también estaremos ubicados con nuestros compañeros de Alcobendas. Continuamos velando por los envíos de nuestros clientes y prestando servicio, si bien hoy, de forma excepcional, haciéndolo desde la Agencia 2831, situada en la Av. Reyes Católicos 6, Nave 101, 28108 – Alcobendas.

Datos sobre la agencia de Alcobendas:

  • Agencia Nacex 2831
  • Av. Reyes Católicos 6, Nave 101, 28108
  • Teléfono fijo: 91 484 07 08
  • Fax: 91 426 74 74

Los clientes abonados de la agencia de San Sebastián de los Reyes pueden identificarse como tales y el personal de siempre les atenderá. Dejamos unos cuantos teléfonos a su disposición. Los correos electrónicos de Liberación2000 son los mismos y siguen operativos.

  • 607 187 246
  • 659 700 034
  • 646 191 792
  • 686 628 857
  • 900 100 000 (Atención al cliente de Nacex)

Disculpen las molestias.

A nuestros fantásticos compañeros de Alcobendas: ¡Gracias por acogernos!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Debido a unas obras en la rampa de acceso a la nave de la Agencia Nacex 2801, nuestra agencia de San Sebastián de los Reyes hoy no está operativa, tal y como os anunciábamos ayer a través de nuestra página web y nuestras redes sociales. Por suerte, la “maquinaria” sigue funcionando como la seda y hemos podido continuar con nuestro trabajo, al servicio de nuestros clientes.

Para hacerlo posible hemos contado con la ayuda y la entrega de un montón de gente, comenzando con nuestros compañeros de la agencia 2831, situada en Alcobendas, quienes nos han acogido con los brazos abiertos y han estado pendientes de todo para que nos sintiéramos como en casa. Cabe mencionar también la ayuda de nuestros compañeros de plataforma de Madrid y de nuestra central, sin cuya ayuda no hubiéramos podido hacer frente a este imprevisto. ¡Gracias a todos!

Tampoco queremos olvidarnos del personal de Liberación2000, quienes hacen gala de una implicación, dedicación y esfuerzo encomiable. Desde los mensajeros hasta el personal de la oficina, ¡gran trabajo en equipo chicos!

Aprovechamos la ocasión para informar a nuestros clientes que el próximo sábado 16 de agosto seguimos prestando servicio, si bien estaremos, al igual que hoy, ubicados en la agencia de Alcobendas. El motivo es el mismo que nos ha obligado a trasladarnos hoy: las obras en la 2801. Recordamos (a continuación) la dirección y los teléfonos de contacto por si hubiera alguna duda o problema; las direcciones de correo electrónico de Liberación2000 siguen también operativas. También os dejamos con algunas fotos de nuestro traslado.

Jueves 14 de agosto | Traslado puntual de la Agencia 2801 (San Sebastián de los Reyes) a la Agencia 2831 (Alcobendas)

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Noticias

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Informamos a nuestros clientes de que, debido a unas obras en la rampa de acceso a la nave de la Agencia Nacex 2801 (Avda. Montes de Oca 20, Pol. Ind. Sur 28700 – San Sebastián de los Reyes), nos vemos obligados a trasladarnos mañana, 14 de agosto, con nuestros compañeros de Alcobendas. Concretamente, y a lo largo de todo el día, estaremos en la Agencia 2831, situada en la Av. Reyes Católicos 6, Nave 101, 28108 – Alcobendas.

Datos sobre la agencia de Alcobendas:

  • Agencia Nacex 2831
  • Av. Reyes Católicos 6, Nave 101, 28108
  • Teléfono fijo: 91 484 07 08
  • Fax: 91 426 74 74

Los clientes abonados de la agencia de San Sebastián de los Reyes pueden identificarse como tales y el personal de siempre les atenderá. Dejamos unos cuantos teléfonos a su disposición:

  • 607 187 246
  • 659 700 034
  • 646 191 792
  • 686 628 857
  • 900 100 000 (Atención al cliente de Nacex)

Disculpen las molestias.

Saca el toro que llevas dentro… ¡Llega la SanseRunin 2014!

Escrito por Liberación 2000. Posteado en Entorno socioeconómico cultural

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Comienza la cuenta atrás para que tenga lugar una de las propuestas más esperadas por muchos, ¡llega la SanseRunin 2014! La localidad madrileña de San Sebastián de Los Reyes acoge el próximo 30 de agosto la segunda edición de esta pionera y original carrera popular.

Tras cosechar éxito y despertar el interés de cientos de madrileños el año pasado, la SanseRunin vuelve a la carga una vez más. Al grito de “¡Saca el toro que llevas dentro!”, la iniciativa aúna lo mejor del deporte más de moda, el running, con la adrenalina que sienten los corredores al evitar las embestidas de los toros bravos.